Brand Lead

Resumen del puesto : Responsable de gestionar a un equipo multidisciplinario a lograr los objetivos y Scope Of Workacordado con cada marca para asegurar un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes.Creando buenas relaciones a largo plazo.

Propone ideas de mejoras en procesos.

Asegura lacorrecta gestión de todos los proyectos y la rentabilidad de las cuentas.Responsabilidades del día a día : - Relación directa con clientes.

• Comunicación asertiva con equipo interno y clientes.
• Liderar y supervisar al equipo multidisciplinario de majadmA.
• Asegurar que cada cuenta esté cumpliendo el scope of work acordado, logrando losobjetivos en tiempo y forma.
• Coordinación de proveedores externos para garantizar una excelente calidad de entrega.
• Seguimiento a tareas administrativas, envío de facturas a tiempo, control de pagos,cotizaciones, cumpleaños clientes, proyectos, influencers, etc.- Filtrar comentarios de cliente, feedbacks, explicar necesidades, dar contexto.
• Project management (minutas, tareas, timetables, gestión de proyectos, etc)Requisitos indispensables : -Vivir en Monterrey.
• Experiencia mínima de 2 años trabajando en agencia con cuentas globales y que hayantenido un fuerte componente de social media y digital.
• Inglés avanzado para poder llevar conversaciones con clientes internacionales.Habilidades y competencias : - Excelente organización y gestión de tiempos.
• Habilidad de relaciones interpersonales con clientes y equipo.
• Facilidad de palabra.
• Team player entre áreas.
• Capacidad resolutiva y siempre encontrar el cómo sí.
• Multi-tasker.
• Pro-activo.
• Gusto por aprendizaje continuo.
• Actitud positiva.

¡Mucha suerte!