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Project Manager / Customer Success Manager

SPC ProSan Pedro Garza García, Nuevo León, Mexico

Hace 19 horas

Tipo de contrato

Teletrabajo

Descripción del trabajo

Overview

SPC Pro San Pedro Garza García, Nuevo León, Mexico

¡Estamos buscando un / a Project Manager / Customer Success Manager en Monterrey!

Sobre SPC Pro :

Somos expertos en Control Estadístico de Procesos (SPC) e Industria 4.0 , con más de 20 años de experiencia y presencia en más de 17 países.

Hemos realizado más de 30,000 implementaciones exitosas para más de 15,000 clientes en América Latina, Europa y Estados Unidos.

Desarrollamos soluciones IoT a medida para mejorar las herramientas de calidad en empresas manufactureras, brindando servicios de consultoría, implementación, capacitación y soporte.

¿Qué harás en este rol?

Como Project Manager / Customer Success Manager , serás responsable de asegurar el éxito de nuestros clientes en el uso de nuestras soluciones SPCPro. Tus funciones incluirán :

Acompañamiento técnico-comercial (preventa técnica) de soluciones SPCPro.
Seguimiento activo a clientes actuales para garantizar su satisfacción, adopción y renovación.
Gestión y liderazgo del equipo de ingenieros de soporte técnico.
Coordinación de actividades de soporte diario y resolución de incidencias técnicas.
Participación en procesos de mejora continua y detección de oportunidades de expansión.

Perfil que buscamos :

Experiencia en Manejo de Clientes y Proyectos , Preventa Técnica y Liderazgo de Equipo .

Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.

Enfoque analítico para la resolución de problemas y toma de decisiones.

Capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipo.

Inglés intermedio / avanzado.

Formación universitaria en Ingeniería Industrial, de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carrera afín.

Integrarte a una empresa líder con impacto global.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Capacitación constante en herramientas de calidad y tecnología IoT.

Ambiente dinámico y colaborativo.

Modalidad híbrida con base en Monterrey.

¿Te interesa o conoces a alguien que encaje con este perfil?

Envíanos tu CV a aqui o al correo : rrhh-customersuccess@spcpro.com

¡Comparte esta oportunidad y ayúdanos a encontrar a nuestro próximo Project Manager / Customer Success Manager!

Aplicación

Este aviso presenta la oportunidad de trabajo en Monterrey, Nuevo León, México. Si cumples con el perfil, envía tu CV según se indica arriba.

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Project Manager • San Pedro Garza García, Nuevo León, Mexico