Ejecutivo de Cobranza

Tala México, empresa líder en Fintech esta buscándote.Si eres una persona llena de energía, apasionada y quieres trabajar en una empresa con calidad humana y un fuerte equipo de trabajo, que esperas para postularte?Nuestros ejecutivos de cobranza se encargan de recuperar la cartera vencida de Tala México con empatía y nos ayudan a crear un lazo más fuerte con nuestros usuarios. Nuestra meta es lograr que todos nuestros clientes realicen sus pagos a través de una gestión de cobranza amigable. Nos enfocamos en que toda la atención que nuestros usuarios reciben por parte de nuestros ejecutivos de cobranza sea clara, cálida y personalizada.

Experiencia

• Experiencia :
• Experiencia en cobranza temprana, 6 meses mínimo
• Experiencia en cobranza de productos financieros
• Experiencia con campañas Outbound, Inbound y blended
• Experiencia con el manejo de auxiliares
• Experiencia en el manejo de Canales Digitales (Chat, email, WA)
• Habilidades :
• Manejo de modelo híbrido de trabajo
• Abierto a la retroalimentación
• Manejo y apertura del cambio
• Orientado a cumplimiento de metas
• Sentido de responsabilidad
• Familiarizado con dinámica de los Centros de Contacto
• Entusiasmo por el aprendizaje constante
• Buena comunicación tanto oral como escrita
• ¿Qué se espera?
• Que seas flexible respecto a los días que se requiera estar en oficina
• Adaptabilidad al modelo de cobranza de TALA
• Apego a las buenas prácticas de cobranza
• Que levantes la mano ante cualquier duda
• Beneficios de trabajar con nosotros :
• Oportunidad de formar parte de una empresa global.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Estamos en constante crecimiento.
• Ofrecemos prestaciones superiores a la ley desde el día 1.
• Sueldo competitivo (10, brutos más esquema de comisiones).
• 12 días de vacaciones anuales.
• Actividades de Team Building constante.
• Cómodas instalaciones de trabajo y equipo tecnológico moderno.