Coordinador de Cuenta Clave (Canal On Premise)
1. Propósito del puesto
Asegurar el desarrollo y crecimiento de las categorías asignadas dentro de On-Premise y Distribuidores a través del diseño de estrategias que permitan crecer la presencia y rotación de nuestros productos con nuestros clientes. Identificar nuevas oportunidades de negocio y garantizar que los planes de categoría estén alineados con la estrategia comercial del cliente y de la compañía.
2. Principales responsabilidades
- Conocer y entender la estrategia de crecimiento de la cuenta para crear sinergias con los planes de desarrollo de categoría.
- Buscar oportunidades de crecimiento que beneficien tanto a las marcas como a los objetivos del canal.
- Diseñar y ejecutar planes comerciales alineados con la estrategia de negocio para cumplir los objetivos anuales de venta (sell-in y sell-out).
- Elaborar y dar seguimiento al Joint Business Plan (JBP), asegurando el cumplimiento de los acuerdos establecidos.
- Administrar de forma eficiente el presupuesto comercial (TTS), maximizando su impacto en las ventas y la rentabilidad.
- Dar seguimiento mensual a la evolución de ventas y ejecutar planes de generación de demanda.
- Realizar la planeación mensual N+3, asegurando la correcta cobertura y disponibilidad de producto.
- Coordinar planes de visibilidad y desarrollo de marcas Premium en las cuentas más relevantes del canal On Premise.
- Garantizar la implementación adecuada de los planes de visibilidad y activaciones en punto de venta.
- Utilizar herramientas de gestión comercial, sistemas de información, dashboards y portales de clientes.
- Cumplir con los lineamientos internos y regulaciones aplicables a la comercialización de productos en su categoría.
3. Relaciones internas y externas
Internas :
Jefes de CanalCustomer ServiceGerencia de OperacionesTrade Marketing (Nacional y Regional)Marketing y áreas comerciales relacionadasExternas :
Equipos de Compras y Operaciones de clientesDueños y Fuerza de Ventas de DistribuidoresChefs, Sommeliers, Mixólogos y Directores Comerciales del canal On PremiseTipo de relación :
Comunicar, proponer, desarrollar, negociar, influir, lograr acuerdos y adaptarse con agilidad al cambio.
4. Competencias de liderazgo
Conocimiento de sí mismo – DesarrolladoInsight (visión estratégica) – DesarrolladoOrientación al servicio – Altamente desarrolladoEnfoque en resultados – Altamente desarrolladoInfluir y convencer a otros – Altamente desarrollado5. Competencias funcionales
Análisis y comprensión de la informaciónProcesos de planeación internaPlaneación y gestión de clientesTécnicas de negociaciónColaboración interna6. Conocimientos técnicos
Manejo avanzado de Excel y bases de datosCapacidad de análisis y síntesisPlaneación estratégica y operativaHabilidades de negociación y comunicación efectivaTrabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria7. Perfil del puesto
Formación académica : Ingeniería o Licenciatura en áreas comerciales, industriales, sistemas o procesos.Experiencia : De 3 a 4 años en posiciones comerciales, gestión de cuentas clave o desarrollo de clientes.Idioma : Inglés intermedio.Reportes directos : 2 personas (implant en clientes).8. Competencias clave del perfil
Insight : Capacidad para identificar nuevas conexiones y oportunidades entre clientes, escenarios y canales.Autoconocimiento : Empatía, carisma y determinación para relacionarse con clientes estratégicos y líderes de opinión.Orientación al servicio : Enfoque en brindar una atención de excelencia a distribuidores y clientes finales.Enfoque en resultados : Compromiso con el cumplimiento de objetivos comerciales y crecimiento sostenido.Influencia : Habilidad para negociar y lograr la catalogación y posicionamiento de marcas Premium en el mercado On Premise.