Canela Media es la compañía de medios y entretenimiento de propiedad diversa de más rápido crecimiento. Esta empresa centrada en la tecnología e impulsada por la innovación tiene su sede en los Estados Unidos y América Latina. Canela.TV es su plataforma AVOD independiente, con varias verticales de contenido en series y películas originales, música, niños, deportes y noticias. La empresa se fundó en 2019 y Canela.TV lanzó en 2020, alcanzando importantes hitos de crecimiento e innovación en sus primeros cinco años de actividad, logrando el reconocimiento de toda la industria.
Visión general :
Canela Media está buscando una recepcionista altamente motivada que sirva como el primer punto de contacto para los visitantes, clientes y empleados de la empresa. Su función principal es brindar un servicio amigable y profesional, administrar las comunicaciones entrantes y salientes y realizar tareas administrativas clave para mantener operaciones de oficina eficientes.
Responsabilidades
- Servicio al cliente : Dar la bienvenida a los visitantes y proporcionarles la información y orientación necesarias. Ser siempre amable y servicial.
- Gestión de llamadas : Responder y dirigir las llamadas telefónicas de manera profesional y eficiente. Tomar mensajes y proporcione información básica según sea necesario.
- Recepción y distribución de correo : Recibir, clasificar y distribuir correo y paquetes. Preparar el correo saliente y asegurarse de que se envíe de manera oportuna.
- Registro de visitantes : Registrar la información de los visitantes, emitir tarjetas de identificación y garantizar la seguridad y el cumplimiento de las políticas de la empresa.
- Programación y reservas : Administrar y mantener los horarios de reuniones y citas. Hacer reservas para salas de conferencias si es necesario.
- Gestión de suministros : Mantener inventarios de suministros de oficina y realizar pedidos según sea necesario. Asegurarse de que las áreas comunes estén limpias y organizadas.
- Apoyo administrativo : Proporcionar apoyo administrativo básico, como preparar documentos, hacer fotocopias, escanear y archivar documentos según sea necesario.
- Necesidades de la instalación : Asegurarse de que las necesidades de la instalación se satisfagan supervisando los contratos con los proveedores de servicios, que pueden incluir pagos por servicios como estacionamiento, limpieza, catering y otros.
- Mantener el kit de bienvenida actualizado, inventariado y listo para futuras incorporaciones.
- Brindar soporte durante nuestros townhalls recurrentes, colaborando con logística de RRHH y TI.
Calificaciones :
Diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere educación adicional en administración o campos relacionados.Min 1 año de experiencia previa como recepcionista o en un puesto similar es una ventaja.Habilidades de comunicación excepcionales, tanto escritas como verbalesDominio del inglés (básico)Excelente atención al detalle y habilidades organizativas.Conocimientos intermedios de software ofimático, como Microsoft Office.Apariencia y comportamiento profesional.Capacidad para mantener la calma bajo presión y manejar situaciones delicadas con tacto y discreción.Las funciones enumeradas no son fijas ni únicas y pueden variar según las necesidades de la empresa.