Ejecutivo Telefónico Resumen del Puesto
Estamos buscando un Ejecutivo Telefónico dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y un fuerte deseo de ayudar a los demás.
Responsabilidades
- Atender llamadas telefónicas de clientes.
- Resolver consultas y problemas de los clientes.
- Proporcionar información sobre productos y servicios.
- Registrar las interacciones con los clientes en el sistema.
- Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente (deseable).Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para resolver problemas de forma eficaz.Orientación al cliente y actitud positiva.Manejo básico de herramientas informáticas.