Gestores De Cobranza

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Laudex en Bosques De Las Lomas - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de MéxicoÚnete a nuestro equipo como Gestor de CobranzaBuscamos a una persona organizada y comunicativa que se encargue de : Gestión de la comunicación con el cliente : Realizar llamadas, dar seguimiento a acuerdos y brindar un servicio al cliente excepcional.Negociación y soluciones de pago : Negociar acuerdos de pago flexibles y ofrecer soluciones alternativas a nuestros clientes.Gestión de carteras : Atender carteras con diferentes niveles de mora, asegurando un manejo efectivo de la situación.Registro y documentación : Mantener un registro y documentación precisos en nuestro CRM y software.Cumplimiento de KPIs : Superar los indicadores clave de desempeño establecidos.Cumplimiento legal y ético : Conocer y aplicar las leyes y regulaciones de cobranza en México.Esperamos que seas parte de nuestro equipo y juntos logremos grandes resultadosRequisitos mínimosFormación académica : bachillerato concluido.Experiencia laboral : Mínimo 6 meses en call center, contact center y cobranza telefónicaExperiencia en cobranza.

(manejo de carteras : vigentes, vencidas y castigo) - DeseableManejo de CRM y softwares de cobranza.Manejo de computadora, teléfono (sistemas de marcaje)Excel básicoIndicadores de productividad -IndispensableConocimiento en pagaré, contratos y tablas de amortización - DeseableExperiencia en crédito al consumo, crédito automotriz, crédito hipotecario o educativos - DeseableZona de trabajo : Corporativo Laudex.

(Bosque de las Lomas, Cuajimalpa CDMX)Horario laboral : lunes a viernes de 08 : 00am a 02 : 00pm y sábados 09 : 00am a 02 : 00pmNivel de educación deseada : Media SuperiorNivel de experiencia deseada : Nivel InicialFunción departamental : Atención al clienteIndustria : Servicios FinancierosHabilidades : cobranzanegociaciónCRMEsta vacante viene de la bolsa de empleo