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Ing Soporte en Sitio - Backup

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Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.VSantiago de Querétaro, Querétaro, Mexico
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

¿Cuentas con experiencia en Soporte Técnico y tienes disponibilidad de horario? ¡Importante! Estamos en búsqueda de tu experiencia y conocimientos.

Serás encargado de garantizar el 100% de la continuidad operativa cubriendo vacaciones, incapacidades, proyectos, renovaciones tecnológicas y brindando asistencia y soporte para habilitar los servicios tecnológicos a los usuarios durante la ausencia de los ingenieros en sitio.

Lugar de trabajo : Presencial en algunas plantas de Querétaro y alrededores.

Horario : Lunes a viernes de 8 : 00 am a 5 : 00 pm, con sábados ocasionalmente en caso de ser necesario cubrir alguna ausencia de ingeniero.

Disponibilidad para viajar : Sí, a algunos estados fuera de Querétaro.

  • Licenciatura / Ingeniería en sistemas computacionales o afín.
  • Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
  • Contar con auto propio (INDISPENSABLE).
  • Disponibilidad para viajar y cubrir vacaciones o incapacidades.
  • Actitud de servicio al cliente, responsabilidad, honestidad y organización.

Conocimientos indispensables :

  • Cargar una imagen
  • Cambio de disco duro
  • Formatear un equipo
  • Mantenimiento preventivo y correctivo
  • Conocimientos en redes (conexión, verificación de fallas en cableado, uso de herramientas de redes)
  • Manejo de Microsoft Office y Windows
  • Actitud de servicio con calidez y comunicación efectiva
  • Interés, proactividad, liderazgo y compromiso
  • Trabajo en equipo

    • Principales actividades :

  • Cubrir vacaciones o incapacidades de ingenieros en sitio
  • Apoyar en actividades de ingenieros en sitio
  • Reinstalación de sistemas operativos
  • Respaldo de información
  • Instalación de software
  • Soporte presencial y remoto a usuarios
  • Configuración y diagnóstico de impresoras
  • Mantenimiento preventivo y correctivo
  • Diagnóstico de nodos (uso de generador de tonos)
  • Diagnóstico y cambio de hardware

    • Beneficios :

  • Sueldo base + bono trimestral
  • Prestaciones de ley

    • #J-18808-Ljbffr

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    Ing Soporte En Sitio • Santiago de Querétaro, Querétaro, Mexico

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