Establecer comunicación directa con el cliente para planificar, coordinar y supervisar la ejecución de los proyectos o cuentas relacionadas con la administración de nóminas y optimización del proceso, garantizando que todas las operaciones se realicen de manera eficiente y precisa.
Esto incluye la optimización de procedimientos, la coordinación con otros departamentos y asegurar que se cumplan los plazos establecidos para el pago de las nóminas, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y minimizar errores.1.
Gestión de proyectosPlanificar, coordinar y supervisar la ejecución de la operación de las cuentas de administración de nómina y personal en los sistemas y procedimientos, asegurando la correcta implementación dentro de los plazos establecidos.
Encargado de asegurar que, durante el proceso de arranque, se generen las reuniones y acuerdos necesarios, para la operación de un nuevo proyecto.
Elaborar y compartir al KAM, el plan de trabajo y detalle sobre el cual tendrá que operar cada uno de sus proyectos (Información de arranque, explicación del servicio, calendario nóminas, etc.).2.
Reportes y AnálisisElaborar reportes sobre el estado de las cuentas de nómina y la eficiencia de los procesos implementados, así como monitorear indicadores clave (KPI ´s) relacionados con la administración de cuentas de nómina y personal, tales como tiempos de procesamiento, tasa de errores, y cumplimiento.3.
Supervisión y Coordinación de EquipoLiderar un equipo de ejecutivos de cuenta (KAM),1.
Propuesta de Acciones CorrectivasColaborar con los departamentos que formen parte de la organización para desarrollar e implementar planes de acción destinados a mejorar los resultados de los KPI ´s y / o cualquier actividad que atienda a mejores prácticas.2.
Auditorías internas y externasParticipar activamente en los entregables de las solicitudes de auditoría tanto interna como externa y monitorear las recomendaciones hechas para asegurar que se tomen las acciones correctivas necesarias.3.
Propuestas de mejoraUtilizar los resultados de los KPI ´s para identificar oportunidades de mejora en los procesos y operaciones de la empresa.REQUISITOSLic.
Psicología, Administración de empresas, Contabilidad o carreras afín.
concluida.Manejo de incidencias, prenómina y nóminasConocimiento de la Ley de Seguro SocialSistemas de gestión de proyectos de nóminas y administración de personalManejo intermedio o avanzado de ExcelConocimiento de la Ley Federal del TrabajoManejo de personal y actividades administrativas
Cuenta • Xico, Veracruz, México