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Tenemos oportunidad para ti como Team Leader Aéreo ubicado en Guadalajara

Objetivo

Administrar y conducir el rendimiento del equipo de servicio al cliente y especialistas para asegurar el flujo adecuado de los procesos de embarques Aéreos de las diferentes industrias

Responsabilidades

• Desarrollo y supervisión del equipo a cargo
• Seguimiento al cumplimiento de KPI´s
• Asegurar la calidad en los procesos operativos y administrativos de todos los embarques aéreos
• Planeación y ejecución de la estrategia
• Dar soporte y seguimiento en la aplicación de programas y análisis requeridos de rendimiento
• Desarrollo y monitoreo de desempeño de proveedores clave
• Desarrollo de relaciones exitosas con clientes asegurando que los requerimientos sean respondidos en tiempo y forma
• Participar en revisiones de KPI´s con los clientes externos, dar seguimiento a requerimientos e implementaciones

Requisitos

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