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Analista Gestión de Pedidos (Back Office) (Solo Quedan 24h)...

Empresa ConfidencialComitán, MX

Hace 9 horas

Descripción del trabajo

Empresa trasnacional en crecimiento busca el mejor talento para la posición de : Analista Gestión de Pedidos (Back Office)

Objetivo :

Asegurar la entrega oportuna y precisa de los productos y / o servicios adquiridos por los clientes, atendiendo sus dudas o inconformidades a través de una gestión administrativa del proceso.

Requisitos :

Experiencia de 5 años en funciones de servicio y seguimiento a clientes externos,
Conocimiento de Excel nivel intermedio,
Conocimiento de SAP y Salesforce,
Lic Económico - Administrativo o similar,
Deseable inglés intermedio,

Responsabilidades :

Gestión administrativa del proceso : captación, seguimiento y ejecución de pedidos de clientes,

Brindar atención directa y efectiva a clientes en temas relacionados con sus compras,

Participar activamente en la mejora continua de procesos y en la implementación de cambios en sistemas como SAP y Salesforce (Key User),

Validación y reportes de facturas con información precisa y actualizada,

Uso del ERP SAP para el ingreso y gestión de información relacionada con los clientes.

Competencias :

Comunicación efectiva con clientes internos y externos,

Planeación y Organización,

Orientación al cliente,

Seguimiento

Trabajo en equipo

Ofrecemos

Prestaciones superiores a las de ley

Salario competitivo

Crecimiento profesional

Esquema de trabajo : Presencial de L-V

ubicación : Insurgentes Sur

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Analista Back Office • Comitán, MX

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