Encargadx De Tienda

Serás responsable de acompañar a nuestras clientas durante su proceso de compra, asegurando una experiencia cálida, profesional y alineada con el ADN de Yakampot.RESPONSABILIDADES1.

Atención al clienteBrindar una atención personalizada, cálida y profesional.Asesorar a clientas sobre las prendas, técnicas artesanales, tallas y estilo.Acompañar a la clienta desde que entra hasta que finaliza su compra.Atender cambios, devoluciones o solicitudes especiales de forma respetuosa y resolutiva.Participar en citas personalizadas, ventas a clientas recurrentes o citas VIP.2.

VentasCumplir con metas de venta individuales y de tienda.Participar activamente en las estrategias comerciales diarias y mensuales.Mantenerse informado(a) sobre promociones, nuevas colecciones y disponibilidad de productos.Apoyar al equipo en el seguimiento de objetivos y cierre de ventas.3.

Visual y presentaciónMantener el piso de venta limpio, ordenado y visualmente atractivo.Asegurar el correcto acomodo de prendas según los lineamientos de visual merchandising.Apoyar en cambios de aparador, montaje de colecciones y presentación de producto.4.

Inventario y operaciónApoyar en la recepción, etiquetado y acomodo de mercancía.Participar en conteos cíclicos e inventarios generales.Cuidar el estado físico de las prendas, probadores y mobiliario.Manejo de caja, sistema de venta y cobro cuando se requiera.5.

Trabajo en equipoMantener una comunicación clara y respetuosa con todo el equipo.Aportar a un ambiente laboral positivo y colaborativo.Estar abierto(a) a recibir retroalimentación y buscar mejorar constantemente.REQUISITOSExperiencia mínima de 1 año en ventas en tiendas de moda, lujo o lifestyle.Pasión por la moda mexicana y sensibilidad hacia lo artesanal.Actitud de servicio, empatía y excelente presentación.Compromiso, puntualidad y organización.Deseable : conocimientos básicos de caja y sistemas de punto de venta.