Buscamos professionales para actuar como guía educativo en los establecimientos, adoptando el papel de cada establecimiento, desarrollando los procedimientos de las dinámicas y el procedimiento de preparación, cambio de turno y cierre.
Que vas a hacer?
- Ofrecer un buen servicio a los visitantes
- Interactuar con los niños que visitan KidZania y realizar la dinámica de acuerdo a los guiones, lineamientos y procedimientos determinados por los socios comerciales y el área de contenido.
- Estar al corriente en las actualizaciones de los guiones, dinámicas y actividades inherentes a sus puestos, asistiendo a las capacitaciones programadas.
- Atender y dar solución a quejas y problemas de visitantes y escalarlos con el Coordinador o Gerente en caso de ser necesario.
- Llevar el control de la afluencia.
- Realizar diariamente el checklist de los elementos del establecimiento, de forma completa y exacta al momento de apertura y cierre de acuerdo al procedimiento de operaciones.
- Realizar el inventario de insumos de los establecimientos
- Realizar el montaje de los elementos de tematización de los establecimientos
- Identificar fallas, faltantes de insumo, utensilios o elementos y reportarlos al Coordinador
- Realizar el manejo y control de fondos de KidZos, de acuerdo a políticas y procedimientos de la tesorería de KidZos.
- Realizar las tareas de limpieza de los establecimientos al llegar, salir y durante la operación
- Apegarse al guión y proceso del establecimiento
Requisitos
No es necesaria experiencia;Educación : Ideal preparatoria en curso, en adelanteIdiomas : Español, Inglés (deseable);Facilidad de palabra y dicción;Trabajo en equipo;Adaptabilidad;Amabilidad;El rango de edad buscado para esta oferta está entre los 18 y 25 años.