[Inicio Inmediato] Ejecutivo call center...

Somos una empresa orgullosamente mexicana dedicada a la distribución a nivel nacional de productos farmacéuticos de alta especialidad, medicamentos de patente y línea genérica de todas las marcas; brindando servicio de alta calidad y atención personalizada.

Acerca del rol

Las actividades en general a que realiza el ejecutivo de call center son :

• Recepción de llamadas a usuarios.
• Atención de quejas de clientes.
• Recepción de pedidos vía correo electrónico o por medio del portal web.
• Solicitud de medicamentos al área de compras.
• Cobros de coaseguros.
• Seguimiento de clientes diario.
• Generación de guía de paquetería.
• Solicitud de traspaso de medicamento.

Calificaciones

Habilidades Requeridas

Manejo de office.

Paquete de Compensación

Sueldo competitivo.

Prestaciones superiores a ley.

Declaración de Igualdad de Oportunidades

Farmacias Probemedic es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos y promovemos un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso. Todas nuestras decisiones de contratación están basadas en el mérito, las competencias y la alineación con los valores de nuestra empresa, sin distinción de género, edad, origen étnico, religión, orientación sexual, discapacidad, condición médica, identidad de género o cualquier otra característica protegida por la ley.