Coordinador(a) de Spa Resumen del Puesto
Estamos buscando un Coordinador(a) de Spa dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la gestión del equipo, la planificación de agendas, la supervisión de la calidad del servicio y la administración del inventario.
Responsabilidades
- Gestionar al equipo de cosmetología, nutrición y personal de apoyo.
- Planificar y coordinar la agenda de servicios, optimizando recursos.
- Supervisar la calidad de los servicios y la atención al cliente.
- Dar seguimiento a estrategias de ventas, promocionar servicios y motivar al equipo para cumplir metas.
- Administrar inventario y coordinar pedidos para mantener suministros completos.
- Controlar ingresos, gastos y elaborar reportes mensuales.
- Velar por el cumplimiento de normas de higiene, seguridad y protocolos del spa.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 años en gestión de spas, wellness centers o áreas afines.Conocimiento en terapias de bienestar, tratamientos corporales / faciales y productos de cuidado personal.Habilidades de liderazgo, gestión de personal y resolución de conflictos.Manejo de herramientas administrativas y software de reservaciones.Orientación al cliente, atención al detalle y habilidades comerciales.