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Quedan 3 Días : Project Manager / Customer Success Manager...

Quedan 3 Días : Project Manager / Customer Success Manager...

SPC ProLinares, MX
Hace 3 horas
Descripción del trabajo

¡Estamos buscando un / a Project Manager / Customer Success Manager en Monterrey!

Ubicación : Monterrey, N.L.

Empresa : SPC Pro

Jornada : Tiempo completo

Sobre SPC Pro :

Somos expertos en Control Estadístico de Procesos (SPC) e Industria 4.0, con más de 20 años de experiencia y presencia en más de 17 países.

Hemos realizado más de 30,000 implementaciones exitosas para más de 15,000 clientes en América Latina, Europa y Estados Unidos.

Desarrollamos soluciones IoT a medida para mejorar las herramientas de calidad en empresas manufactureras, brindando servicios de consultoría, implementación, capacitación y soporte.

¿Qué harás en este rol?

Como Project Manager / Customer Success Manager, serás responsable de asegurar el éxito de nuestros clientes en el uso de nuestras soluciones SPCPro. Tus funciones incluirán :

  • Acompañamiento técnico-comercial (preventa técnica) de soluciones SPCPro.
  • Seguimiento activo a clientes actuales para garantizar su satisfacción, adopción y renovación.
  • Gestión y liderazgo del equipo de ingenieros de soporte técnico.
  • Coordinación de actividades de soporte diario y resolución de incidencias técnicas.
  • Participación en procesos de mejora continua y detección de oportunidades de expansión.

Perfil que buscamos :

  • Experiencia en Manejo de Clientes y Proyectos, Preventa Técnica y Liderazgo de Equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Enfoque analítico para la resolución de problemas y toma de decisiones.
  • Capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipo.
  • Inglés intermedio / avanzado.
  • Formación universitaria en Ingeniería Industrial, de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carrera afín.

    • ¿Qué ofrecemos?

  • Integrarte a una empresa líder con impacto global.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Capacitación constante en herramientas de calidad y tecnología IoT.
  • Ambiente dinámico y colaborativo.
  • Modalidad híbrida con base en Monterrey.

    • ¿Te interesa o conoces a alguien que encaje con este perfil?

    Envíanos tu CV a aqui o al correo : rrhh-customersuccess@spcpro.com

  • ¡Comparte esta oportunidad y ayúdanos a encontrar a nuestro próximo Project Manager / Customer Success Manager!
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    Project Manager • Linares, MX

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