Técnico de Servicios IV

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Job Description

Realizar las actividades técnicas asignadas por la empresa de acuerdo a los requerimientos de los clientes. Satisfacer las necesidades generales del cliente en instalación, mantenimiento e ingeniería. Presentarse con las herramientas de trabajo, en el lugar, hora y fecha indicada para brindar soporte técnico al cliente asignado.

Mejorar los niveles de disponibilidad de los equipos a través de la realización de los mantenimientos requeridos. Mantenimiento continuo tanto preventivo como correctivo de los equipos. Instalación de equipos, redes y / o repuestos. Cumplir con los tiempos de atención y reparación acorde con los acuerdos de nivel de servicio (ANS). Minimizar la salida de funcionamiento de los sistemas y / o equipos del cliente y evitar penalizaciones o multas contractualmente establecidas.

Soportar y asesorar procesos técnicos relacionados con la instalación y mantenimientos de los productos ofrecidos. Atender a tiempo los requerimientos de los clientes, con el fin de tomar las decisiones operativas adecuadas. Garantizar el control del cumplimiento en las horas de llegada a actividades programadas y de tiempos de respuesta en las actividades asignadas. Reportar cualquier condición insegura de trabajo y cumplir a cabalidad con los procedimientos de seguridad de la compañía. Usar todos los EPP asignados para cada maniobra o actividad a ejecutar. Cuidar y mantener en correctas condiciones los EPP entregados.

Minimum Job Qualifications

• Deseable entre 3 años de experiencia en el área bien sea de en mantenimiento de equipos eléctricos, electrónicos, mecánicos o refrigeración y aires acondicionados de precisión (dependiendo la necesidad específica)

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