Customer Service Automotive

Rol del Puesto :

• Contacto directo con clientes para recibir sus requerimientos, atender dudas, reclamos y cualquier situación relacionada con mantener la buena relación con clientes.
• Adquirir y planificar entregas para los requerimientos específicos del cliente, de acuerdo con los requisitos del sistema EDI.
• Tener un rol para monitorear y rastrear los principales elementos en ejecución para permitir pedidos y pronósticos, asegurando que los modelos del sistema se mantengan utilizando, la inteligencia comercial e información de pronóstico.
• Apoya la producción en planta, completando diversas actividades relacionadas con el papeleo del trabajo, el conteo de ciclos, las transacciones de inventario y el manejo de materiales de acuerdo con los cronogramas, prioridades y procesos establecidos

Conocimientos

Ingles-Avanzado