Responsabilidades del puesto :
- Brindar soporte a usuarios de tarjetas y servicios financieros.
- Resolver dudas, canalizar solicitudes y brindar seguimiento oportuno.
- Gestionar cartera de clientes con enfoque en servicio y calidad.
Requisitos :
Disponibilidad para turnos rolados (matutino y vespertino).Excelente fluidez verbal y comunicación efectiva.Actitud de servicio, empatía y orientación a resolución de problemas.Tolerancia a la frustración y capacidad para trabajar bajo métricas.Beneficios :
Ingreso promedio mensual : $13,000.Bono de puntualidad, asistencia y comportamiento : $2,000 mensuales.A partir del 4° mes : Bonos por desempeño de hasta $15,000 mensuales, más bono de asistencia y puntualidad de $4,000.Oportunidad de crecimiento profesional según desempeño.Contrato estable y capacitación completamente pagada.Información adicional :
Capacitación presencial en Colonia del Valle (lunes a viernes).Sede de trabajo ubicada en Calzada de Tlalpan, a 1 cuadra del Metro Viaducto.La asignación de turnos se realiza con base en métricas internas.-Requerimientos- Educación mínima : Educación media superior -Bachillerato Generalaños de experiencia
Edad : entre 18 y 50 años
Palabras clave : callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista