Líder de Cartera Vencida

Objetivo del puesto

Formar un equipo de Gestores de Cartera Vencida entrenado, motivado, habilitado e integrado, generando permanencia a través de su liderazgo para maximizar la recuperación de la cartera asignada, a través de ofrecer soluciones y alternativas de pago al deudor, con enfoque en la cobranza de los periodos previos a 13 semanas de atraso, para evitar el pase de cartera

Principales responsabilidades

• Seleccionar e integrar a los mejores candidatos para cumplir las funciones de Gestor de Cartera Vencida. Asegurar que el Gestor de Cartera Vencida conoce el proceso de las Tareas Clave.
• Asegurar el conocimiento y dominio de las herramientas y alternativas que le permitan a su equipo recuperar la cartera asignada.
• Entrenar y desarrollar a sus Gestores de Cartera Vencida para recuperar la mayor cantidad en el menor tiempo posible.
• Motivar a través del liderazgo a los miembros de su equipo para retenerlos y fomentar su permanencia.
• Evaluar el desempeño y retroalimentar a sus Gestores de Cartera Vencida.

Requerimientos

Oferta de valor

En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas