Sobre Iberostar
En Iberostar estamos buscando incorporar un / a Sales Executive México a nuestro equipo Comercial en nuestra sede corporativa de México; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group :
Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio!
Misión
Tu misión principal será asegurar la operativa diaria del área comercial y las necesidades comerciales del hotel (como visitas de inspección de agentes de viajes para conocer el producto, framtips, etc.) así como apoyar al gerente de ventas con los informes de ventas (análisis de las ventas del hotel).
Ubicación del puesto : Playacar - Playa del Carmen o Cozumel, México.
¿Cómo será tu día a día?
Reportando a la Gerente Comercial de Hoteles Iberostar México de la zona.
Servir de enlace entre hoteles y socios, KAM y mercados de origen.
Realizar llamadas telefónicas y reuniones presenciales con gerentes clave y ejecutivos de alto nivel con el fin de promocionar nuestro producto entre clientes potenciales y existentes.
Aprovechar las relaciones existentes con los clientes. Gestionar las tarifas, asegurando que el producto sea competitivo en todos los mercados / referencias.
Preparar y mantener informes según sea necesario, detallando el progreso y el análisis de tarifas.
Ayudar en el proceso de contratación.
Coordinar y organizar viajes de familiarización.
Coordinar y organizar inspecciones de las instalaciones / mostrar el producto.
Coordinar las visitas de personalidades importantes.
Coordinar con el departamento de reservas cualquier consulta o problema.
Persona de contacto clave para el 20 % de los clientes contratados.
Ayudar en lo necesario con los mercados nacionales e internacionales.
Copropietario de la auditoría del contenido del hotel en diferentes plataformas y todos los canales.
Coordinar el contenido con el equipo de marketing.
Identificar las diferencias con respecto al presupuesto, identificar las razones, proponer planes de acción como ofertas, campañas y estrategias de marketing.
¿Quién es la persona ideal para este puesto?
La persona ideal para esta posición debe ser detallista, tener una gran capacidad de organización, ser capaz de seguir instrucciones, tener buenas habilidades de comunicación y de trabajo en equipo. Con dominio del inglés y el español.
Estudios Universitarios en Hotelería, Turismo, Administración de Empresas, Marketing o similares.
Mínimo de 2 años de experiencia laboral en ventas / comercial y conocimientos generales sobre el destino.
Valorable experiencia y conocimiento del sector hostelería y turismo y su dinámica.
Dominio del entorno Google‐Suite, Ofimática, Excel.
Conocimientos sobre sistemas operativos hoteleros.
Inglés alto, al menos un B2, tanto oral como escrito.
Habilidades de comunicación asertiva a todos los niveles
Habilidades de negociación y resolución de problemas.
Empatía e inteligencia emocional.
Ser flexible y adaptarse a los cambios.
Confianza y asertividad.
Orientación a objetivos y resultados.
Integridad y profesionalidad.
Nuestra Propuesta para ti
Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización.
¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR
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Sales Executive • Quintana Roo, México