Analista de Soporte VIP - Bilingüe...

Descripción

Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la siguiente vacante :

Analista de Soporte TI VIP Bilingüe

Horario : Lunes a viernes de 8 : 30 am a 6 : 30 pm.

Ubicación : San Pedro, N.L.

Funciones

• Brindar soporte técnico principalmente a usuarios directivos y gerenciales en corporativo.
• Conversación en inglés con usuarios extranjeros.
• Gestión de inventarios TI.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo Windows y MAC.
• Seguimiento de incidencias mediante herramienta de tickets.
• Resolución de problemas relacionados a hardware y software.

Requisitos :

Ofrecemos :

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Requisitos :