Talent.com
Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
▷ Busqueda Urgente : Accounts Receivable Manager...

▷ Busqueda Urgente : Accounts Receivable Manager...

ConfidentialLinares, MX
Hace 1 día
Descripción del trabajo

Accounts Receivable Manager – Call Center Operations

Location : Monterrey, MX

We’re looking for a strategic and hands-on Accounts Receivable Manager to lead our consumer collections team supporting the U.S. business. This role is responsible for optimizing AR performance, managing call center operations, and driving improvements in working capital.

Key Responsibilities

Team Leadership & Performance

  • Lead a high-performing call center team focused on B2C collections.
  • Drive daily execution using KPIs : contact rates, recovery efficiency, and agent productivity.
  • Oversee hiring, training, coaching, and performance management.
  • Foster a results-driven culture through regular team check-ins and 1 : 1s.

Operational Excellence

  • Analyze AR metrics and trends to identify opportunities and risks.
  • Collaborate with Customer Service, Finance, and IT to resolve billing issues and streamline processes.
  • Maintain professional customer interactions via calls, emails, and dispute resolution.
  • Process & Systems

  • Identify and close process gaps across AR and credit functions.
  • Develop and maintain SOPs to ensure consistency and reduce errors.
  • Support integration of additional SAH divisions into shared services.
  • Financial Oversight

  • Execute month-end close activities, including GL reconciliations and reporting.
  • Manage bad debt reserve calculations and communications.
  • Resolve escalated issues with urgency and ownership.
  • Reporting & Communication

  • Present AR performance updates and strategic insights to senior leadership.
  • Build and automate dashboards (Power BI) for real-time visibility into AR and call center metrics.
  • Translate complex data into clear, actionable recommendations.
  • Qualifications

    Skills & Experience

  • 3–5+ years in AR or consumer collections, ideally in a call center setting.
  • Strong understanding of AR processes, call center metrics, and U.S. consumer behavior.
  • Fluent in English; excellent communication and negotiation skills.
  • Proficient in Power BI, Excel, ERP systems, CRM platforms, and AR automation tools.
  • Education

  • Bachelor’s degree in Finance, Accounting, Business Administration, or related field.
  • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Account Manager • Linares, MX

    Ofertas relacionadas
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Aplicar en 3 Minutos : Accounts Receivable Analyst II...

    Aplicar en 3 Minutos : Accounts Receivable Analyst II...

    SWBC MexicoLinares, MX
    SWBC is seeking a talented individual to assist in ensuring accurate and timely execution of business transactions by clearly understanding customer’s needs and the end-to-end revenue, receivable, ...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    Médico

    Médico

    Grupo ConsulmedLinares, Nuevo León, Mexico
    Cada aventura comienza con una elección inteligente, trabajar en CONSULMED significa elegir a unirse a equipos competentes orientados a brindar Servicios Integrales de Salud enfocados a satisfacer ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    ▷ (Buen Sueldo) KEY ACCOUNT DEVELOPER...

    ▷ (Buen Sueldo) KEY ACCOUNT DEVELOPER...

    SolisticaLinares, MX
    En Solistica los límites no existen; en el equipo encontrarás la oportunidad que buscas para transformar tu vida y los demás. Somos una empresa que forma parte de la división de negocios estratégico...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Trabajador de Almacén - Varios turnos disponibles como Asociado de Almacén (Busqueda Urgente)...

    Trabajador de Almacén - Varios turnos disponibles como Asociado de Almacén (Busqueda Urgente)...

    Amazon Workforce StaffingLinares, MX
    Asociado de Centro de Envío de Amazon Descripción general del puesto Si te gusta un trabajo físico de ritmo dinámico que te levante y te mueva, ven a colaborar con nosotros ayudando a dar vida a ...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    ▷ Inicio Inmediato! Jefe Modelos Rentabilidad...

    ▷ Inicio Inmediato! Jefe Modelos Rentabilidad...

    Empresa ConfidencialLinares, MX
    Importante empresa en su giro, se encuentra en búsqueda de : Jefe de Modelos de Rentabilidad Responsable de desarrollar, implementar y mantener el modelo de rentabilidad de la compañía, garantiza...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    Explorador

    Explorador

    WhatJobsSantiago, Mexico
    Servicio oficial en las unidades militares de las Fuerzas Armadas de Ucrania.Sin distinción de nacionalidad.Estado compensación financiera en caso de lesión vacaciones básicas anuales de 30 días y ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Solo Quedan 24h : Asociado de Centro de Envío de Amazon...

    Solo Quedan 24h : Asociado de Centro de Envío de Amazon...

    Amazon Workforce StaffingLinares, MX
    Asociado de Centro de Envío de Amazon Descripción general del puesto Si te gusta un trabajo físico de ritmo dinámico que te levante y te mueva, ven a colaborar con nosotros ayudando a dar vida a ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    ▷ Busqueda Urgente! Project Manager Bilingüe Sr (Monterrey)...

    ▷ Busqueda Urgente! Project Manager Bilingüe Sr (Monterrey)...

    SofttekLinares, MX
    Rol : Project Manager Bilingüe Sr • Descripción del puesto : -Control de Proyecto -Asesoramiento experto -Planificación de recursos -Planificación de proyectos -Comunicación entre proyectos -R...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    AP Analyst...

    AP Analyst...

    First Brands Group, LLCLinares, MX
    First Brands GroupTM is a global automotive parts company that develops, markets, and sells premium products through a portfolio of nine market-leading brands : Raybestos complete brake solutions, C...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días
    • Oferta promocionada
    Buen Sueldo : Travel & Expense Management...

    Buen Sueldo : Travel & Expense Management...

    GenpactLinares, MX
    We are a leading global professional services firm and listed under NYSE.We have been passionately serving a few hundred strategic clients including approximately one-fifth of the Fortune Global 50...Mostrar másÚltima actualización: hace 16 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    ▷ (Busqueda Urgente) Ejecutivo de cuentas...

    ▷ (Busqueda Urgente) Ejecutivo de cuentas...

    Randstad MéxicoLinares, MX
    The ideal candidate will possess strong sales, interpersonal and organizational skills.They should be comfortable with multitasking and be able to budget their resources in order to meet the assign...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    Médico

    Médico

    WhatJobsSantiago, Mexico
    Servicio oficial en las unidades militares de las Fuerzas Armadas de Ucrania.Sin distinción de nacionalidad.Estado compensación financiera en caso de lesión vacaciones básicas anuales de 30 días y ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    ▷ (Quedan 3 Días) Supervisor de mantenimiento...

    ▷ (Quedan 3 Días) Supervisor de mantenimiento...

    HussmannLinares, MX
    Position Summary : Responsible for supervising and coordinating the activities of maintenance staff.Principal Responsibilities •Develop the maintenance program for preventive and predictive mainte...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    ▷ (Solo Quedan 24h) Channel Business Manager...

    ▷ (Solo Quedan 24h) Channel Business Manager...

    Palo Alto NetworksLinares, MX
    Our Mission At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission : Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is ...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 días
    • Oferta promocionada
    ▷ Solo Quedan 24h : Inside Sales Representative...

    ▷ Solo Quedan 24h : Inside Sales Representative...

    Safeguard GlobalLinares, MX
    Position Overview We are seeking an experienced Inside Sales Representative to strengthen our commercial team in Nuevo León. The role will be responsible for prospecting and generating new business...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    ▷ [Buen Sueldo] Payroll Operations Manager...

    ▷ [Buen Sueldo] Payroll Operations Manager...

    ConfidentialLinares, MX
    We are seeking an experienced and dedicated Payroll Operations Manager : Key responsibilities : - Manages the Payroll Team to ensure the timely and accurate preparation and delivery of three legal ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Top Audit Manager (MTY) [Solo Quedan 24h]...

    Top Audit Manager (MTY) [Solo Quedan 24h]...

    Forvis Mazars en MéxicoLinares, MX
    Forvis Mazars is seeking a Top Audit Manager! The primary goal is to ensure the efficient planning, execution, and completion of audit engagements while delivering high-quality results that comply...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    (04 / 09 / 2025) KEY ACCOUNT MANAGER...

    (04 / 09 / 2025) KEY ACCOUNT MANAGER...

    AvaliaLinares, MX
    Avalia es una empresa líder en la industria que ofrece soluciones financieras corporativas a nuestros clientes.Nos enorgullece nuestro espíritu dinámico que se actualiza y adapta a las nuevas neces...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    ▷ Inicio Inmediato : Sales Representative...

    ▷ Inicio Inmediato : Sales Representative...

    MStarLinares, MX
    Estamos contratando en Monterrey, Reynosa, Tampico y Saltillo! En MSTAR estamos revolucionando el financiamiento automotriz en México con soluciones rápidas, flexibles y seguras.Queremos gente con...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Aplicar en 3 Minutos : SIX Trade Development Leader...

    Aplicar en 3 Minutos : SIX Trade Development Leader...

    HEINEKEN MÉXICOLinares, MX
    Actividades principales del rol : • Desarrolla y colabora el plan de Desarrollo de cerveza y BAS del canal SIX dentro del AP (Crecimiento mismas tiendas y expansión) en coordinación con la Cadena S...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora