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Project Manager

SPC ProSan Pedro Garza García, Nuevo León, Mexico

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

Estamos buscando un / a Project Manager / Customer Success Manager en Monterrey

Ubicación : Monterrey, N.L.

Empresa : SPC Pro

Jornada : Tiempo completo

Sobre SPC Pro :

Somos expertos en Control Estadístico de Procesos (SPC) e Industria 4.0, con más de 20 años de experiencia y presencia en más de 17 países.

Hemos realizado más de 30,000 implementaciones exitosas para más de 15,000 clientes en América Latina, Europa y Estados Unidos.

Desarrollamos soluciones IoT a medida para mejorar las herramientas de calidad en empresas manufactureras, brindando servicios de consultoría, implementación, capacitación y soporte.

¿Qué harás en este rol?

Como Project Manager / Customer Success Manager, serás responsable de asegurar el éxito de nuestros clientes en el uso de nuestras soluciones SPCPro. Tus funciones incluirán :

Acompañamiento técnico-comercial (preventa técnica) de soluciones SPCPro.
Seguimiento activo a clientes actuales para garantizar su satisfacción, adopción y renovación.
Gestión y liderazgo del equipo de ingenieros de soporte técnico.
Coordinación de actividades de soporte diario y resolución de incidencias técnicas.
Participación en procesos de mejora continua y detección de oportunidades de expansión.

Perfil que buscamos :

Experiencia en Manejo de Clientes y Proyectos, Preventa Técnica y Liderazgo de Equipo.

Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.

Enfoque analítico para la resolución de problemas y toma de decisiones.

Capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipo.

Inglés intermedio / avanzado.

Formación universitaria en Ingeniería Industrial, de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carrera afín.

¿Qué ofrecemos?

Integrarte a una empresa líder con impacto global.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Capacitación constante en herramientas de calidad y tecnología IoT.

Ambiente dinámico y colaborativo.

Modalidad híbrida con base en Monterrey.

¿Te interesa o conoces a alguien que encaje con este perfil?

Envíanos tu CV a aqui o al correo : rrhh-

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Project Manager • San Pedro Garza García, Nuevo León, Mexico