Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? ¡Únete al equipo de una de las marcas más reconocidas en México! En Sears estamos buscando talento como tú para formar parte de nuestroCentro de Atención Telefónica como operadora y operador de ATC Multiskills - SEARS
Funciones :
Apoyar y orientar a los clientes que ya realizaron una compra y que tengan dudas respecto a sus compras en línea.Generar o levantar solicitudes de forma completa y precisa en los sistemas correspondientes.Brindar atención y soporte a través de múltiples canales : teléfono, redes sociales, WhatsApp, correo electrónico
Requisitos :
Escolaridad : Bachillerato concluido (con certificado).
Experiencia : Mínimo 1 año en Call Center (Obligatorio)
Conocimientos y habilidades :
Manejo de PC, aplicativos, CRM, navegación, mesa de control.Excelente tono de voz, dicción y ortografía.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base bruto mensual : $8,770Bono mensual por desempeño : hasta $1,500 (por calidad, tiempos de llamada, etc.)Prestaciones de ley desde el primer díaCapacitación pagada conforme al sueldoVales de despensaSeguro de vidaRed de descuentos exclusiva para colaboradores y familiares
Ubicación :
Oficinas en Barranca del Muerto 212, Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, CDMX
Nos comprometemos con la igualdad y no discriminación, y prohibimos expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Vespertino • Álvaro Obregón, MX