Técnico de Servicios

• Realizar las actividades técnicas asignadas por la empresa de acuerdo a los requerimientos de los clientes.
• Satisfacer las necesidades generales del cliente en instalación, mantenimiento e ingeniería.
• Presentarse con las herramientas de trabajo, en el lugar, hora y fecha indicada para brindar soporte técnico al cliente asignado.
• Mejorar los niveles de disponibilidad de los equipos a través de la realización de los mantenimientos requeridos.
• Mantenimiento continuo tanto preventivo como correctivo de los equipos.
• Instalación de equipos, redes y/o repuestos.
• Cumplir con los tiempos de atención y reparación acorde con los acuerdos de nivel de servicio (ANS)
• Minimizar la salida de funcionamiento de los sistemas y/o equipos del cliente y evitar penalizaciones o multas contractualmente establecidas.
• Soportar y asesorar procesos técnicos relacionados con la instalación y mantenimientos de los productos ofrecidos. (Ej: Equipos)
• Atender a tiempo los requerimientos de los clientes, con el fin de tomar las decisiones operativas adecuadas.
• Garantizar el control del cumplimiento en las horas de llegada a actividades programadas y de tiempos de respuesta en las actividades asignadas.
• Reportar cualquier condición insegura de trabajo y cumplir a cabalidad con los procedimientos de seguridad de la compañía.
• Usar todos los EPP asignados para cada maniobra o actividad a ejecutar.
• Cuidar y mantener en correctas condiciones los EPP entregados.

QUALIFICATIONS

• Deseable entre 5 años de experiencia en el área bien sea de en mantenimiento de equipos eléctricos, electrónicos, mecánicos o refrigeración y aires acondicionados de precisión (dependiendo la necesidad especifica)
• Deseable de 5 a 7 años de experiencia en el área bien sea de en mantenimiento de equipos eléctricos, electrónicos, mecánicos o refrigeración y aires acondicionados de precisión (dependiendo la necesidad especifica)
• Deseable conocimientos adicionales en Instalaciones, montajes y mantenimiento de equipos mecánicos, eléctricos o electrónicos.
• Normas industriales, trabajo en alturas y plan de manejo ambiental.
• Educación en áreas como Electrónica, eléctrica, mecánica, civil o afines.
• Preferiblemente Certificaciones Técnicas en la disciplina especifica
• Tarjeta profesional-para realizar labores de campo