Ejecutivo de Cobranza y Customer Service...

Go4MoreTenochtitlán (municipio), Estado de Veracruz Llave, MX

Hace 20 días

Descripción del trabajo

Ubicación : Remoto

Horario : De 10 : 00 am a 8 : 00 pm de Lunes a viernes.

De 9 : 00 am a 12 : 00 sábados.

Go4+ es una organización comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y la recuperación efectiva de cartera. Nos encontramos en crecimiento y buscamos talento que quiera desarrollarse profesionalmente dentro de un ambiente dinámico, retador y enfocado en resultados.

Objetivo del puesto :

Brindar atención oportuna y profesional a nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de las políticas de cobranza de la empresa y asegurando el logro de las metas establecidas en cartera vencida.

Funciones principales :

Realizar la gestión de cobranza a través de llamadas telefónicas, mensajes vía WhatsApp y herramientas CRM.
Dar seguimiento constante y puntual a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
Mantener actualizada la base de datos y los registros de contacto en el sistema.
Cumplir con los indicadores y metas de cobranza establecidos por la empresa.
Brindar atención cordial, clara y eficiente a los clientes en relación con su situación de pago.

Requisitos :

Responsabilidad y disciplina para trabajar de forma remota

Experiencia mínima de 2 años en cobranza y atención a clientes

Manejo básico-intermedio de CRM, Excel y plataformas de comunicación digital

Habilidad de negociación, comunicación efectiva y resolución de conflictos.

Alta orientación a resultados y trabajo bajo presión.

Bachillerato concluido (preferentemente).

Disponibilidad de inicio inmediato y período integral.

Ofrecemos :

Sueldo base $ 10,000.00 + bonos por cumplimiento de metas ( Comisiones semanales) prestaciones de Ley.

Capacitación continua.

Oportunidades de crecimiento profesional.

Excelente ambiente laboral.

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Ejecutivo Cobranza • Tenochtitlán (municipio), Estado de Veracruz Llave, MX

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