¿Tienes experiencia en seguros y te apasiona resolver problemas complejos con precisión técnica?
En Sedgwick, buscamos un Ajustador de Propiedad comprometido con la excelencia, la integridad y el servicio al cliente.
Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, colaborar con expertos y marcar la diferencia en cada caso, ¡esta es tu oportunidad!
FUNCIONES ESENCIALES Y RESPONSABILIDADES :
- Examinar pólizas de seguro y otros documentos para determinar la cobertura.
- Entrevistar, llamar o comunicarse por correo con reclamantes y testigos.
- Organizar y programar visitas en sitio para inspecciones visuales de daños.
- Solicitar informes relacionados con las reclamaciones para determinar la responsabilidad de la empresa.
- Estimar costos de reparación, reemplazo o compensación, en coordinación con ingeniería u otros expertos.
- Preparar informes de hallazgos y negociar acuerdos con el reclamante.
- Asistir a audiencias legales cuando sea necesario.
- Revisar reservas de casos para cubrir costos probables.
- Preparar y distribuir informes preliminares y finales.
- Identificar oportunidades de subrogación o salvamento.
- Gestionar BDX de las reclamaciones asignadas.
FUNCIONES ADICIONALES Y RESPONSABILIDADES :
Realizar otras tareas asignadas.Apoyar los programas de calidad de la organización.Viajar según sea necesario.Ingresar y actualizar WIP en el sistema (Vanguard o CTABS).Mantener comunicación cercana y actualizaciones oportunas con el reclamante y la aseguradora.Gestionar proactivamente casos pendientes.Presentar gastos de manera oportuna y seguir políticas internas.Cumplir con las políticas internas de Sedgwick sobre mejores prácticas en manejo de reclamaciones.Informar a supervisores sobre desviaciones o problemas que puedan afectar a la empresa.Asegurar que el trabajo se entregue con altos estándares de calidad, cumpliendo con los SLA del cliente.CALIFICACIONES :
Educación y Licencias :
Título universitario preferido.Programas de posgrado en gestión de seguros preferidos.Licencia de ajustador correspondiente requerida.Ingles Nivel básico.Experiencia :
Experiencia previa en ajuste de reclamaciones de propiedad preferida.Habilidades y Conocimientos :
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.Dominio de Microsoft Office.Compromiso con la entrega oportuna de informes.Buen servicio al cliente y habilidades interpersonales.Atención al detalle y precisión.Buena gestión del tiempo y organización.Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo.Capacidad para cumplir o superar competencias de desempeño.