En Especialista de Sistemas, tu rol es crucial para brindar servicios estratégicos y operativos en sistemas de información, garantizando la disponibilidad, funcionamiento y mejora continua de los recursos tecnológicos.
Algunas de las responsabilidades clave incluyen :
- Servicio técnico : Proporcionar soporte a usuarios internos y externos para solucionar sus problemas tecnológicos de manera oportuna.
- Administración de equipo : Administrar equipos de cómputo, redes y otros periféricos para asegurar su óptimo funcionamiento.
- Implementación de tecnología : Instalar, configurar y actualizar software y hardware según las políticas de la empresa.
- Mantenimiento preventivo : Monitorear el funcionamiento de los sistemas críticos e identificar posibles fallas para realizar reparaciones oportunas.
- Capacitación : Capacitar a usuarios en el uso adecuado de herramientas tecnológicas para mejorar su eficiencia laboral.
Para desempeñar este rol con éxito, se requieren :
Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o Computación.Nivel de inglés B2+.Conocimientos en SAP y Java.Experiencia previa en soporte técnico o administración de sistemas.También es importante destacar que el candidato debe poseer :
Orientación al cliente interno.Trabajo en equipo.Organización del tiempo.Proactividad.