OBJETIVO GENERAL DE PUESTOCoordinar y ejecutar iniciativas de mejora continua en las unidades hospitalarias, en alineación con los lineamientos de la Gerencia Corporativa.
Será responsable de implementar proyectos de optimización de procesos, dar seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPIs) y facilitar el uso de metodologías como Lean Healthcare.RESPONSABILIDADES PRINCIPALESImplementar en las unidades hospitalarias la estrategia corporativa de mejora continua conforme a los lineamientos establecidos por la Gerencia.Garantizar la ejecución operativa de los proyectos definidos en el plan estratégico de mejora continua.Proporcionar soporte técnico para la adaptación local de metodologías, herramientas y estándares corporativos de mejora continua.Supervisar el monitoreo de los indicadores clave de desempeño (KPIs) clínicos, operativos.Validar la correcta captura, procesamiento y análisis de los datos relacionados con los KPIs.Brindar apoyo en la interpretación y análisis de indicadores para identificar brechas y oportunidades de mejora.Elaborar informes periódicos que reflejen resultados y avances, facilitando la toma de decisiones en las unidades hospitalarias.Asegurar la actualización y uso eficiente de los dashboards corporativos en las áreas operativas.Coordinar y dar seguimiento a los proyectos de mejora continua en cada unidad hospitalaria.Acompañar al personal durante la implementación de herramientas Lean Healthcare, como 5S, Kaizen y Value Stream Mapping.Detectar cuellos de botella y desperdicios en los procesos hospitalarios, proponiendo acciones correctivas efectivas.Facilitar la documentación detallada de las etapas, avances y resultados de cada proyecto.Fomentar en las unidades una cultura orientada a la eficiencia y seguridad del paciente.Impulsar la participación activa del personal en la generación de propuestas de mejora.Facilitar espacios y actividades que promuevan la reflexión, el aprendizaje organizacional y la mejora basada en datos.Estimular la colaboración interdisciplinaria en los proyectos de mejora continua.Coordinar, en conjunto con la Gerencia, las sesiones de capacitación sobre metodologías de mejora, Lean Healthcare y gestión de KPIs.Identificar necesidades formativas específicas y proponer programas de desarrollo adecuados para las unidades hospitalarias.Identificar, sistematizar y documentar buenas prácticas clínicas y operativas en las unidades hospitalarias.Coordinar la difusión de estas buenas prácticas a lo largo de la red hospitalaria.Apoyar la identificación de procesos susceptibles de innovación y colaborar en la ejecución de proyectos piloto.Recopilar y facilitar la implementación en otras unidades hospitalarias los aprendizajes derivados de experiencias exitosas.CoordinRequisitos ClaveLicenciatura en Ingeniería IndustrialIngeniería en Sistemas BiomédicosAdministración de EmpresasMedicina (con enfoque en gestión hospitalaria o calidad)Enfermería (con formación en gestión o calidad)Habilidades / Talentos : Proactividad, Dinamismo, Discreción, Responsabilidad, Honradez, Negociación, Analítico, Emprendedor, Enfoque a Calidad, Enfoque al Cliente, Atención al Detalle, Resolución de Problemas, Adaptabilidad, Trabajo en Equipo, Liderazgo, Pensamiento Estratégico, Comunicación Efectiva, Gestión de Proyectos, Orientación a Resultados, Toma de Decisiones, Innovación.Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Conocimientos especiales : Metodologías de mejora continua (Lean Healthcare, Six Sigma, Kaizen, PDSA, A3).
Estándares nacionales e internacionales de calidad y seguridad del paciente.Gestión de indicadoresNormatividad aplicable vigenteHerramientas de análisis estadísticoHerramienta para análisis causa raízSoftware : Excel intermedio-avanzado.Power BI u otras plataformas de visualización de datos.Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook).
Lugar de trabajo : Corporativo CDMXIdiomas : español : nativo o avanzado / inglés : Intermedio-avanzado.Si tienes pasión por la atención sanitaria de alta calidad y deseas desarrollar tu carrera en un entorno desafiante y dinámico, aplica ahora.
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Mejora Continua • Xico, Veracruz, México