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▷ (06 / 10 / 2025) ACCOUNT MANAGER JR....

WivboostComitán, MX

Hace 8 horas

Descripción del trabajo

En Wivboost seguimos creciendo y buscamos un(a) Account Manager apasionado(a) por la comunicación, el marketing y la gestión de clientes.

El / la Account Manager es el puente estratégico entre el cliente y la agencia . Su misión es garantizar que los proyectos se ejecuten a tiempo, con calidad y alineados a las necesidades del cliente. Además de coordinar equipos internos, anticipa problemas, propone soluciones y busca oportunidades de crecimiento en las cuentas. Su rol es generar confianza, mantener la comunicación fluida y asegurar una relación sólida y duradera con el cliente.

Modalidad : 100% presencial – Ciudad de México

Perfil

Licenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad o carrera afín.
3 años de experiencia en agencias de medios, publicidad o comunicación.
Nivel avanzado de inglés .
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Conocimiento de herramientas de medios digitales y de análisis (Monday, Google Ads, Meta, Kantar, Comscore, Brandwatch, Buzzmonitor, etc.) es un plus.
Orientación al cliente y capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios.

Responsabilidades principales :

Gestión de cuentas y comunicación : Mantener contacto constante con clientes, atender solicitudes urgentes, actualizar estatus de proyectos y consolidar relaciones de confianza.

Supervisión de proyectos : Dar seguimiento a avances, coordinar equipos internos y asegurar cumplimiento de plazos y calidad de entregables.

Planeación y análisis estratégico : Diseñar planes, elaborar reportes de desempeño, analizar métricas e identificar oportunidades de mejora.

Gestión financiera y crecimiento : Revisar presupuestos, asegurar ejecución correcta y proponer iniciativas para impulsar el valor de la cuenta.

Colaboración interna : Coordinar con equipos de estrategia, creatividad y medios para asegurar la integración de campañas.

Proactividad : Anticipar riesgos, proponer soluciones y detectar oportunidades de crecimiento en clientes actuales.

Competencias requeridas :

Gestión y organización : Planear, priorizar y coordinar proyectos simultáneos con enfoque en resultados.

Pensamiento estratégico : Capacidad de análisis y visión de negocio para diseñar soluciones efectivas.

Comunicación y negociación : Expresar ideas con claridad, manejar crisis, alcanzar acuerdos y alinear equipos.

Adaptabilidad y resiliencia : Mantener efectividad bajo presión, ajustarse a cambios y aprender de forma continua.

Liderazgo y trabajo en equipo : Inspirar confianza, orientar al cliente y coordinar esfuerzos internos.

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Account Manager • Comitán, MX