Ejecutivo de Ventas y Comercialización Hotelera - Hotel Suites Kino ¡Buscamos un futuro líder en ventas y marketing digital para maximizar la ocupación y rentabilidad del Hotel Kino! Si eres proactivo, analítico y tienes pasión por el sector hotelero, esta oportunidad es para ti.
Reporta a : Gerencia de Ventas y Gerencia General.
Resumen del Puesto
Serás parte fundamental de la estrategia digital y comercial del hotel. Esto incluye la gestión de la disponibilidad, tarifas, promociones, reservas y la ejecución y análisis de todas las campañas de Marketing Digital para alcanzar las metas de ocupación.
Responsabilidades Clave
Administrar allotments, controlar la disponibilidad y actualizar tarifas en el sistema (PMS) gestor de canales (Channel Manager) y plataformas externas (OTAs).
Cotizar y tomar reservaciones (individuales y grupales) y dar seguimiento a clientes.
Elaborar reportes de ventas, ocupación y resultados de las estrategias digitales.
Relaciones y Servicio :
Manejar la comunicación en línea (chats, redes) y la satisfacción del cliente (clientes distinguidos, encuestas).
Coordinación constante con Recepción y otros departamentos operativos.
Liderazgo en Marketing Digital :
Diseñar, implementar y medir la estrategia de Marketing Digital en todos los canales (redes sociales, OTAs, web, email).
Uso Avanzado : Gestionar contenido y pauta con Meta Business Suite.
Análisis de Datos : Interpretar Google Analytics para optimizar el rendimiento de la web y las campañas, generando recomendaciones claras de acción.
Requisitos
Escolaridad Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, o afín.
Experiencia Recién egresado.
Idioma Inglés 80% hablado y escrito (mínimo).
Conocimientos Técnicos Google Analytics, Meta Business Suite, Marketing Digital, manejo de Office, sistemas hoteleros (básico).
Habilidades Negociación, ventas, análisis de datos, persuasión, excelente presentación, manejo de conflictos.
Oficina Experiencia • Hermosillo, Son., Hermosillo (municipio); Estado de Sonora, MX