Supervisor de Almacén

Descripción del puesto:
Supervisar la operación integral del almacén, asegurando el cumplimiento de los procesos de recepción, almacenamiento, surtido y despacho de producto bajo los estándares de calidad, seguridad y eficiencia establecidos por BAT. Coordinar y dar seguimiento al desempeño del Líder de Surtido y del equipo operativo para garantizar la disponibilidad y exactitud del inventario, así como la correcta ejecución de las órdenes de trabajo y distribución.
Funciones principales
Supervisar la ejecución diaria de las operaciones de almacén mediante el seguimiento constante al Líder de Surtido.
Verificar que las actividades de recepción, acomodo, surtido, embarque y devoluciones se realicen conforme a los procedimientos y tiempos establecidos.
Coordinar con el Líder de Surtido la planeación de cargas de trabajo, asignación de tareas y cumplimiento de objetivos diarios.
Monitorear el cumplimiento de estándares de productividad, exactitud de inventario y seguridad operativa.
Validar el correcto manejo de materiales y la aplicación de métodos FIFO/FEFO para garantizar la rotación adecuada del producto.
Controlar y dar seguimiento a inventarios cíclicos, conciliaciones y auditorías internas.
Supervisar la integridad del producto durante todo el proceso logístico y resolver incidencias operativas en conjunto con el Líder de Surtido.
Asegurar que el personal operativo cumpla con las políticas internas, normas de seguridad y buenas prácticas de almacenamiento.
Promover la mejora continua en los procesos de operación, seguridad y desempeño del equipo.
Elaborar reportes operativos, de incidencias y resultados diarios/semanales para la Gerencia Logística.
Fomentar un ambiente laboral de respeto, disciplina y colaboración entre los equipos de trabajo.
Colaboración constante para asegurar el flujo adecuado de embarques y entregas.
Coordinación en temas disciplinarios, capacitación y cumplimiento de políticas.
Perfil requerido
Formación académica: Licenciatura o carrera técnica en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o afín (titulado o trunco).
Experiencia:
Mínimo 2 años como supervisor o encargado de almacén.
Experiencia comprobable en manejo de personal operativo (líderes, almacenistas, montacarguistas y surtidores).
Deseable experiencia en empresas de consumo masivo, tabaco o logística 3PL.
Conocimientos:
Procesos logísticos de recepción, almacenamiento, surtido y despacho.
Control de inventarios, auditorías y métodos FIFO/FEFO.
Manejo de sistemas WMS, SAP o similares.
Normas de seguridad industrial y ergonomía.
Indicadores logísticos (KPI) y análisis de productividad.
Habilidades y competencias:
Liderazgo y gestión de equipos jerárquicos.
Planeación operativa y control de procesos.
Comunicación efectiva y manejo de conflictos.
Orientación a resultados y mejora continua.
Resolución de problemas bajo presión.
Compromiso con la seguridad y la calidad operativa.
Indicadores de desempeño (KPI)
Exactitud del inventario (%).
Productividad del personal (líneas o pedidos surtidos).
Cumplimiento de tiempos de surtido y embarque.
Nivel de mermas, errores o devoluciones.
Cumplimiento de normas de seguridad (cero accidentes).
Cumplimiento de políticas operativas y reportes.
Ofrecemos
Sueldo bruto $25,000 mensuales brutos
Pago Quincenal
Bono de desempeño $5,000 mensuales brutos
Prestaciones de ley (Aguinaldo, Seguro, Vacaciones, P. vacacional)
5 días adicionales por año (Permisos con goce 4 MHD + 1 cumpleaños)
Convenio TOTALPASS (Descuento en gimnasios)

Referencia: A 10 min del Monumento Arco "Puente Zapata"