Asesor de Hojalateria y pintura...

¡Únete a nuestro gran Equipo de trabajo!

Agencia Automotriz Solicita : ASESOR DE HOJALATERIA Y PINTURA

REQUISITOS :

Escolaridad : Preparatoria concluida

Sexo : Indistinto

Experiencia : INDUSTRIA AUTOMOTRIZ

Conocimientos : Técnicas de Servicio al Cliente, Conocimientos en Mecánica en General,

Conocimientos en Hojalatería y Pintura

FUNCIONES :

1.-Realizar inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente, a fin de identificar daños o accesorios faltantes, para evitar reclamaciones posteriores del cliente

2.- Determinar el monto de mano de obra y refacciones necesarias, para presentarle al cliente presupuesto inicial

3.- Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios adicionales no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más venta para la agencia

4.- Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo; y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma

5.- Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente, a fin de asegurar que se encuentra con las condiciones necesarias para su entrega

6.- Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean correctos

7.- Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la obtención de la satisfacción del cliente

8.- Solucionar las quejas de los clientes en conjunto con el Gerente de Servicio y / o Jefe de Hojalatería y Pintura

OFRECEMOS : Sueldo + Comisión

Prestaciones de ley

Horario : L-V de 09 : 00 a 18 : 00 hrs y sábado de 09 : 00 a 14 : 00 hrs.