Digital Service Management Lead...

En IQSEC , empresa mexicana líder en ciberseguridad e identidad digital , ayudamos a las organizaciones a proteger su información y administrar riesgos tecnológicos a través de estrategias innovadoras y soluciones de alto impacto. Nuestro equipo de especialistas trabaja hombro a hombro con los clientes para anticipar, responder y resolver ciberamenazas , asegurando la continuidad de su negocio y resguardando sus activos más valiosos.

Hoy buscamos a nuestro próximo Sales Operations Leader , quien será clave en la orquestación del motor comercial de la compañía.

Formación en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o afines .

~+5 años de experiencia en Sales Operations, Sales Analytics, consultoría de procesos comerciales o PMO comercial.

~ Dominio de Salesforce CRM (configuración, reportes, dashboards y automatizaciones).

~ Experiencia trabajando con áreas comerciales, preventa y sistemas .

~ Conocimiento en KPIs comerciales y modelos de comisiones .

~ Capacidad para coordinar iniciativas transversales y promover una gestión colaborativa .

Definir y auditar el playbook comercial .

Gestión del pipeline y forecast

Monitorear y optimizar la calidad de datos en Salesforce.

Generar reportes ejecutivos claros (pipeline, conversiones, forecast).

Detectar riesgos y proponer mejoras en el ciclo de ventas.

Soporte al equipo comercial

Documentar procedimientos y entrenar al equipo en Salesforce.

Automatizar tareas y coordinar entrenamientos de producto y mercado.

Optimizar Salesforce e integrarlo con SAP.

Definir KPIs y dashboards de uso diario.

Análisis y mejora continua

Medir ROI de campañas y alinear marketing con ventas.

Gobernanza comercial

Control de comisiones, márgenes y aprobaciones.

Cumplir con el comité de quality assurance.

&##Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de gastos médicos menores

Seguro Dental

La oportunidad de integrarte a una empresa líder en ciberseguridad , con un equipo altamente especializado y un entorno de innovación constante