Atencion Al Cliente

ATENCIÓN AL CLIENTE – SERVICIO TÉCNICOTrabajo 100% en oficina¿Qué harás?

Brindar atención a clientes de servicios telefonicos resolviendo dudas, gestiones o reclamos, y ofreciendo soluciones claras, mientras identificas oportunidades para mejorar su experiencia con productos o servicios adicionales.Tus funciones principales serán : 1.

Atender llamadas entrantes o salientes relacionadas con : 2.

Planes de telefonía móvil o fijaFacturación y cobrosConfiguración de equiposCambios de chip, portabilidad o fallas técnicasBrindar una atención profesional, clara y amableRegistrar cada caso en el sistemaREQUISITOS : Edad : 18 a 50 añosEscolaridad : Bachillerato o Preparatoria (trunca o concluida, comprobable)Documentación actualizada : RFC (Constancia de Situación Fiscal), INE, CURP, NSS-HORARIO : Jornada de 7 horas y media diarias (lunes a domingo) con descanso roladoTurnos rotativos (por ejemplo, de 7 : 00 a.m. a 3 : 30 p.m. / 8 : 00 a.m. a 4 : 30 p.m. / 9 : 30 am a 5 : 00 pm / 10 : 30 am a 6 : 00 pm / 11 : 30 a.m. a 7 : 00 p.m. / 12 : 30 p.m. a 8 : 00 p.m. / 1 : 30 p.m. a 9 : 00 p.m. / 2 : 30 p.m. a 10 : 00 p.m.)Los turnos varían según la operaciónOFRECEMOS : Sueldo base mensual : $8,500 (pago quincenal vía tarjeta BBVA)Prestaciones de Ley a partir del 3er mes (IMSS, aguinaldo, vacaciones, etc.)Capacitación pagada : $200 por día durante 11 díasOportunidades de crecimientoDescuentos en establecimientosServicio de comedorServicio de enfermería-Zona de trabajo : Ojo de AguaPostulate por este medio o bien con respuesta inmediata al WhatsApp