Atención a Clientes (solo Chat)
¿Quieres formar parte de un equipo dinámico y brindar un excelente servicio al cliente a través de chat en línea?
Buscamos personas comprometidas para garantizar una atención eficiente y personalizada, facilitando soluciones claras y rápidas a nuestros clientes en cada interacción.
Responsabilidades :
Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios relacionados con compras en línea.
Gestionar y resolver dudas o inconvenientes relacionados con rastreo, cambios, devoluciones, movimientos en tarjeta departamental y facturación.
Mantener una comunicación escrita amable, empática y profesional en todo momento.
Registrar y dar seguimiento a las solicitudes y casos de clientes para asegurar su correcta resolución.
Colaborar con otros departamentos para ofrecer soluciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos :
Bachillerato concluido con certificado legible.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente en Call Center o soporte por chat.
Horario :
Turno mixto vespertino : de 13 : 00 a 21 : 00 horas.
Trabajo de lunes a domingo con días de descanso rotativos (incluyendo fines de semana), garantizando un balance entre vida personal y laboral.
Ofrecemos :
Salario base competitivo : $8,770 mensuales.
Bono integral adicional de hasta $1,500.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Seguro de vida.
Acceso a un club de beneficios exclusivos para colaboradores.
¿Interesado?
Para más información, contacta aLic. Iván Rojas al teléfono : 56_3673_5363.
Acude a entrevista presencial en : Barranca del Muerto #212, Col. Guadalupe Inn, Piso 1.
Comprometidos / as con la igualdad y no discriminación, se prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
Asesor Telefonico • Álvaro Obregón, MX