La empresa dedicada al Call Center solicitase encuentra buscando Documentador de procesos ISO
Objetivo :
Asegurar la elaboración, validación y actualización de la documentación técnica requerida para el cumplimiento de las normas ISO, garantizando que los procesos administrativos, tecnológicos, requisitos, configuraciones, controles y evidencias sean correctamente documentados conforme a las prácticas del área de Sistemas ylos requisitos normativos.
Horario : Lunes -Viernes 9 : 00 a.m. a 6 : 30 p.m
Sueldo : 10,000 netos mensuales.
Requisitos :
Experiencia laboral en implementación de Norma ISO 27001 (Indispensable)
Licenciatura en ingeniería en sistemas, informática, o a fin. (Deseable) o Preparatoria concluida con experiencia en el puesto.
Actividades : Documentar procedimientos, instructivos técnicos, políticas y registros relacionados con infraestructura, continuidad, soporte, redes, gestión de servicios TI y seguridad, además los requisitos administrativos.
Colaborar con los responsables de cada norma y los dueños de proceso para garantizar la alineación normativa. Mapear procesos técnicos y generar flujogramas, matrices de riesgos o configuraciones cuando se requiera.
Participar en sesiones de levantamiento de información y validación documental con otras áreas.
Mantener actualizada la documentación técnica en los repositorios designados (SGC o SGSI).
Apoyar en la preparación de auditorías internas y externas proporcionando evidencias técnicas y explicaciones de configuraciones o soluciones implementadas.
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Documentador • Cuauhtémoc, MX