[27 / 09 / 2025] Warehouse Supervisor...

Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 650 tiendas en 4 países de la región, agregándole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez más a nuestra visión de llegar a toda Latinoamérica.

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¿Cuál será la función principal del rol?

Liderar y asegurar que el equipo ejecute de las tareas necesarias para los procesos de Outbound que incluyen pre-distribución, distribución, armado de pallets, planeación del transporte, despacho de producto, insumos y metales; desde el centro de distribución hacia las tiendas, garantizando los estándares establecidos por la compañía.

Definir capacidades y planes operativos diarios, asegurando la ejecución de los procesos en los tiempos y ciclos establecidos.

¿Cuáles son las responsabilidades claves?

• Definir y asegurar la disponibilidad de los recursos requeridos en el plan semanal de operación de los diferentes procesos de Outbound del centro de distribución : pre-distribución, distribución, armado de pallets, planeación del transporte, despacho de producto, insumos y metales.
• Garantizar el cumplimiento de todos los procedimientos definidos para los procesos de outbound, asegurando la calidad del inventario en todo el flujo operativo.
• Asegurar los niveles de productividad esperados para cada recurso en los procesos de outbound, realizando las correcciones en flujo, asignación de recursos o ajuste en procesos; que sean requeridos para lograr la mayor eficiencia.
• Hacer supervisión permanente a los procesos de Outbound, asegurando que la ejecución física de los procesos esté en línea con la actualización en el sistema EWM.
• Gestionar y resolver las novedades que el equipo reporte en la operación en el sistema; informando a las partes involucradas y escalando para soporte, cuando sea necesario.
• Administrar con el equipo de trabajo el inventario y uso adecuado de los activos asignados para la operación : equipos, impresoras, radiofrecuencias, lockers, computadores, scanners, etc.
• Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad industrial y salud en el trabajo, por parte de su equipo, en la ejecución de todos los procesos en el centro de distribución.
• Soportar al equipo de facilities para ejecutar los planes de mantenimiento de los equipos y área asignados a los procesos de Outbound.
• Garantizar el desempeño del equipo de trabajo a cargo, brindando acompañamiento, feedback, reconocimiento, oportunidades de desarrollo y ejecutando los planes de orientación que se requieran, para llevar a su equipo a lograr el máximo nivel de desempeño en línea con los estándares de liderazgo de la compañía.

¿Cuáles son los requisitos del rol?

Formación académica

Profesional en ingeniería industrial, administración de empresas o carreras afines

Experiencia previa

Mínimo 5 años de experiencia en cargos de supervisión o jefatura, relacionados a operaciones de distribución, almacenamiento administración de inventarios.

Programas : Experiencia en manejo de SAP, preferiblemente EWM

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