Atención Al Cliente

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa POLÍMEROS NACIONALES en Tlalnepantla de Baz, Estado de MéxicoImportante empresa de fabricación de resinas plásticas, esta en búsquedade : CUSTOMER SERVICE / EXPORTACIONESExperienciaen : mas de 3años en el área de atención a clientes a nivel nacionalProceso de importación y exportaciónmanejo deSAP-IndispensableResponsabilidades del Puesto : Checar pedidos,seguimiento del estatus de los pedidos.Planificacióny seguimiento de órdenes de compradelcliente y su correcto procesamiento a tiempo hasta su destino final.Ser el principal motor para atender al cliente en situaciones de retraso o urgencia.Recopilar,consolidar y analizar información de los pedidos y su atención para preparar reportes diarios de gestión.Organizar y optimizar las actividades relacionadas a la atención al cliente,a fin de gestionar correctamente el área.Dar seguimiento al proceso de exportación e importación (documentos para la misma,revisión de etiquetados según las normas de cada país,evidencia fotográfica y documental de cada paso del proceso,armado de pedido,recolección de producto para tránsito a aduana,etc.)Ofrecemos : sueldo competitivo de $24K a $25K nominalesprestaciones de leyseguro de vidafondo de ahorro12%Comedor subsidiadoLunes a Viernes 8 : 30am a 5 : 30pm presencialNivel de educación deseada : Superior - tituladoNivel de experiencia deseada : Nivel ExpertoFunción departamental : Atención al clienteIndustria : PlásticosEsta vacante viene de la bolsa de empleo