Descripción de puesto
Administración, orden y control a Inscripción de clientes Construrama, para el segmento Distribución con alcance nacional para propiciar el mejor servicio al cliente.
Principales responsabilidades
- Inscripción de clientes a la red Construrama
- Apoyo y asesoría de los procesos relacionados con inscripción CMA (i.e. altas de clientes, bajas de clientes, cambios de RSO)
- Seguimiento a solicitud de folios con la fuerza comercial
- Recepción y administración de contratos
- Control y depuración de la base de clientes Construrama
- Elaboración de reportes de seguimiento y cierre
Retos del puesto
Gestión con la fuerza comercialSeguimiento de folios con la fuerza comercialSeguimiento y orden de la ejecución de los procesosHabilidades y conocimientos requeridos
Licenciaturas : Licenciatura en Administración o afínMaestría : NADominio Idioma Inglés : Básico / IntermedioConocimiento requerido : Uso intermedio / avanzado de ExcelConocimiento requerido : SAPCompetencias críticas : Comunicación efectiva, Trabajo en equipo, Buena administración, Actitud de servicio, Orden y EstructuraRelaciones
Internas :
Desarrollo Comercial Segmento DistribuciónFuerza Comercial Segmento Distribución (Asesores comerciales, gerentes, jefes Construrama, Asesores de desarrollo)JurídicoDiversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo / maternidad / paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX
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