ASESORIA DE SINIESTRO...

UBICACIÓN :

En Vito Alessio Robles 174, Florida, Álvaro Obregón, 01030 Ciudad de México, CDMX

Horario de trabajo :

lunes a viernes de 9 : 00 a 18 : 00 h / sábados de 9 : 00 a 14 : 00 hrs.

Ingresos :

$9,000 mensuales brutos

Descripción del rol :

Buscamos personal para brindar soporte a usuarios de una flotilla vehicular, enfocándose en solicitudes de mantenimiento. El trabajo es completamente administrativo y se realiza en oficina, sin contacto físico con los vehículos. El canal de atención principal es por correo electrónico.

Tareas principales :

Atender solicitudes recibidas por correo relacionadas con el mantenimiento de unidades.SiniestroIngresar casos a plataforma y dar seguimiento puntual.Coordinar con talleres para programar servicios.Monitorear cada caso hasta su resolución y cierre.Validar información histórica de servicios.Confirmar evidencias y documentación correspondiente.

Perfil deseado :

Experiencia en atención al cliente o soporte administrativo (mínimo 6 meses).Buen manejo del lenguaje escrito y trato telefónico profesional.Capacidad de organización y seguimiento a múltiples procesos simultáneamente.Familiaridad con el correo electrónico y uso básico de herramientas de oficina.

Beneficios :

Sueldo competitivo mensual.Estabilidad laboral con horario fijo.Oficina ubicada en zona céntrica de CDMX.Ambiente de trabajo profesional en empresa con trayectoria.