Estamos viviendo una etapa de rápido crecimiento.
Somos una de las startups más éxitos de México, y esto es solo el principio. Buscamos un Product Owner con visión estratégica, precisión operativa y muchas ganas de impactar. Si quieres construir algo grande, este reto es para ti.
Objetivo del puesto
Garantizar la calidad integral de la plataforma de apuestas deportivas y casino. No solo se trata de reportar errores, sino de asegurar que cada funcionalidad ofrezca una experiencia fluida, confiable y atractiva para nuestros jugadores. Este rol conecta QA, Producto y Experiencia del Usuario, siendo la voz de la calidad dentro de la compañía.
Responsabilidades clave :
- Velar por la calidad global del producto, más allá de defectos técnicos puntuales.
- Analizar la experiencia del jugador (registro, apuestas, depósitos, retiros) e identificar puntos de fricción.
- Colaborar con Product Managers y desarrolladores para priorizar correcciones que impacten la satisfacción del usuario.
- Realizar pruebas funcionales (apuestas, visualización de cuotas, pagos, bonos, juegos en vivo). Auditar juegos de casino y aleatoriedad (RNG) para consistencia y cumplimiento.
- Monitorear el desempeño post-lanzamiento, incluyendo fallos, caídas y métricas de estabilidad.
- Trabajar con el equipo de soporte para convertir quejas recurrentes en mejoras de producto.
- Coordinarse con el área de cumplimiento para garantizar que se opere bajo las regulaciones de iGaming.
Requisitos :
Escolaridad : Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Comunicación.Idiomas : Inglés avanzado.Mínimo 3 años en control de calidad de software, aseguramiento de calidad (QA) o roles relacionados.Experiencia en UI / UX testing para aplicaciones web y móvilesExperiencia en plataformas iGaming, apuestas deportivas, gaming online o fintech (altamente valorada).Conocimiento sólido en pruebas de aplicaciones web y móviles.Haber trabajado en entornos ágiles (Scrum / Kanban) y con integración continua.Comprensión de mecánicas de apuestas deportivas y juegos de casino (pagos, bonos, cashbacks).Habilidades Técnicas
Dominio de metodologías de testing (funcional, regresión, smoke, UAT).Pruebas de usabilidad y análisis de experiencia de usuario.Heurísticas de Nielsen y principios básicos de diseño centrado en el usuario.Familiaridad con herramientas de prototipado o inspección UI : Figma, Zeplin, InVision.Familiaridad con herramientas de gestión de pruebas y defectos : Jira, TestRail, Zephyr u otras.Conocimientos en automatización de pruebas (Selenium, Cypress o similares).Comprensión de APIs y testing de servicios REST (Postman, Swagger).Nociones de bases de datos (SQL) para validación de información.Conocimientos básicos en herramientas de monitoreo (Datadog, Grafana o similares).Habilidades blandas
Capacidad para anticipar riesgos y proponer soluciones preventivas.Orientación a detalle y calidad sin perder visión global del producto.Pensamiento crítico y enfoque analítico para priorizar incidencias por impacto al jugador.Excelente comunicación interpersonal y habilidad para mediar entre áreas técnicas y de negocio.Autonomía e iniciativa para proponer mejoras y procesos de QA.