Ejecutivo Ventas En Fiesta Inn Fundidora Mty

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Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación y búsqueda de negocio en sus segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada a clientes o huéspedes que requieran servicios o productos del hotel.

Esto con el fin de cumplir con su cuota y el presupuesto del hotel, asegurando condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad y precio, logrando la plena satisfacción de huéspedes y clientes para generar mejores ingresos.

"Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"

Las áreas relacionadas son : Administracion-Hoteleria-Turismo, Comunicación y Relaciones Públicas, Ventas-Mercadotecnia.

Conocimientos técnicos

• Técnicas de ventas; facilidad para las Relaciones Públicas;

Comunicación; Mercadotecnia y Negociación.

Escolaridad

Licenciatura

Paquetes Informáticos

Experiencia

Ventas 3 años

Ejecutivo de cuenta 3 años

Recepción 3 años

Grupos 3 años

Principales funciones del puesto

Responsabilidad

Nivel (Total, Parcial o de Soporte)

INDICADORES

Fomentar las relaciones públicas del hotel mediante visitas a empresas, agencias de viajes, mayoristas y funcionarios públicos a nivel federal, estatal o municipal.

Mantener información actualizada, aclarar dudas y evaluar el mercado para detectar nuevos prospectos.

Registrar en los sistemas corporativos de Grupo Posadas los resultados de las actividades de ventas diarias, semanales o mensuales, según los presupuestos.

Tomar acciones preventivas para controlar variaciones que puedan modificar la demanda en la plaza.

Dar cumplimiento a las cuotas y metas establecidas, hacer seguimiento a las acciones de ventas y esfuerzos del equipo para explotar la cartera y alcanzar los objetivos, atendiendo también variaciones o problemas con los clientes.

Atender a clientes insatisfechos durante su estancia, garantizar su satisfacción y promover futuras estancias.

Medir el cumplimiento en relación con las metas.

Presentar reportes de visitas y alcance, realizando análisis comparativos con resultados históricos del hotel y de la competencia.

Medir el grado de alcance respecto a las metas.

Elaborar cotizaciones para grupos, convenios y otros negocios, participando activamente en propuestas para aumentar la cartera potencial del hotel.

Promover y difundir los servicios del hotel con empresas locales para cerrar convenios, vender grupos, prospectar y realizar investigaciones de mercado.

Buscar un equilibrio entre ocupación e ingresos, cubriendo las cuotas asignadas y logrando rentabilidad.

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