Analista Monitoreo De Fraudes

Analista Monitoreo de Fraude¿Te apasiona proteger a los clientes y garantizar la seguridad en los canales digitales?

Únete a nuestro equipo como Analista Monitoreo de Fraude, donde tendrás un rol clave en la detección oportuna de fraudes, mitigando riesgos operativos y financieros con análisis ágil y efectivo.

Objetivo del Rol Monitorear transacciones, identificar patrones sospechosos y ejecutar acciones correctivas que aseguren la confianza y seguridad de nuestros clientes.

Responsabilidades ClaveMonitorear alertas en sistemas de prevención de fraude y analizar comportamientos por cliente, canal o dispositivo.Atender casos de cargos no reconocidos a través de llamadas y canales internos.Evaluar y documentar transacciones sospechosas con trazabilidad y rigor analítico.Colaborar con riesgos, cumplimiento y legal en la resolución de casos.Canalizar fraudes confirmados para tratamiento administrativo y / o legal.Dar seguimiento a aclaraciones en cuentas y tarjetas.Asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad y normativas vigentes.

RequisitosLicenciatura en Administración, Finanzas, Criminología, Ingeniería, Economía o afines.1 a 3 años de experiencia en monitoreo de fraude, riesgos o delitos financieros.Conocimiento en plataformas como Biocatch, Falcon o SAS.Habilidad analítica para detectar patrones fraudulentos y tomar decisiones bajo presión.Excel avanzado, manejo de bases de datos y excelentes habilidades de comunicación.Vacante 100% presencial.

Interacción Colaborarás con equipos internos de Riesgos, Cumplimiento y Legal, además de participar en la gestión integral de casos de fraude.