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Dirección Negocios Consumo

Dirección Negocios Consumo

BanregioNuevo León, Mexico
Hace 5 días
Descripción del trabajo

Buscamos un(a) Director altamente estratégico(a), con visión integral y experiencia probada en el desarrollo, posicionamiento y rentabilización de productos financieros, para liderar la estrategia de producto, distribución y venta en los segmentos : Personas, PyME, Captación, Crédito, Nómina, Inversiones y Banca Seguros .

Esta posición será responsable de diseñar, ejecutar y supervisar iniciativas y estrategias clave para el crecimiento rentable del portafolio, la generación de valor para el cliente y el fortalecimiento de canales de venta físicos y digitales.

Responsabilidades Clave

  • Diseño de estrategia integral de productos y servicios financieros, alineada a los objetivos de negocio y segmentación del cliente.
  • Liderar la definición y desarrollo estratégico de productos : crédito, hipotecario, tarjeta de crédito, captación, seguros, nómina, inversiones, entre otros.
  • Liderar a los equipos responsables por cada línea de producto, asegurando una ejecución ágil y rentable.
  • Conocimiento profundo en CX, NPS, fidelización, CRM, ventas y analítica avanzada.
  • Impulsar la rentabilidad basados en riesgo, rentabilidad y mercado.
  • Crear e implementar estrategias de venta y post-venta.
  • Asegurar la integración entre producto, ventas, canales y experiencia de cliente, desarrollando sinergias entre áreas.
  • Liderar la transformación de procesos comerciales y tecnológicos en canales físicos y digitales.
  • Amplia visión para diseñar e impulsar la transformación de productos y canales.

Requisitos del perfil

  • Mínimo 15 años de experiencia en banca, con enfoque en producto, estrategia, ventas o segmentos.
  • Experiencia directiva liderando equipos multidisciplinarios.
  • Conocimiento en experiencia del cliente (CX), NPS, retención y estrategias de fidelización.
  • Desarrollo y ejecución de estrategias exitosas para múltiples líneas de producto (Crédito, Captación, Banca Seguros, Inversiones).
  • Sólido entendimiento de canales digitales, venta física, distribución híbrida y marketing financiero.
  • Capacidad de rediseñar modelos de negocio y comerciales, así como procesos.
  • Experiencia previa en manejo de rentabilidad por cliente, productos y canal.
  • Visión estratégica, fuerte orientación a resultados, liderazgo e influencia organizacional.
  • Deseable : experiencia en banca múltiple nacional con alcance Nacional.
  • Liderazgo en equipos clave de producto.
  • "Banregio es una empresa que impulsa los espacios laborales inclusivos donde se respeta a todas las personas sin distinción de edad, sexo, género, raza, religión, orientación sexual, identidad, expresión de género, estatus social o discapacidad".

    #J-18808-Ljbffr

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    Negocio • Nuevo León, Mexico