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Manager of Training and Development

Manager of Training and Development

Melia Hotels International S.A.(Meliá)Estado de México, Mexico
Hace 1 día
Descripción del trabajo

Overview

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos :

  • My MeliáRewards : Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
  • My MeliáBenefits : Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Objetivo del puesto

Diseñar,implementaryliderarprogramasdecapacitaciónydesarrolloenfocadosenpotenciarlashabilidadesdeventasdelequipocomercialdeClubVacacional.Garantizarqueloscolaboradorescuentenconlasherramientas,técnicasyconocimientosnecesariosparamaximizarelcierredeventas,elevarlaexperienciadelclienteycontribuiralcumplimientodelosobjetivosdeingresosdelacompañía.

Funciones específicas

  • Diseñareimplementarplanesdecapacitaciónenventasenfocadosenlaindustriadehospitalidadyclubesvacacionales.
  • Impartirentrenamientos,talleresysesionesdecoachingentécnicasdeventas,prospección,manejodeobjecionesycierreefectivo.
  • Desarrollarprogramasdeinducciónyformacióncontinuaparanuevosingresosyfuerzadeventasactual.
  • Colaborarconlíderescomercialesparaidentificarnecesidadesdecapacitaciónydiseñarestrategiasalineadasaobjetivosdenegocio.
  • Monitorearyevaluareldesempeñopost-entrenamiento,proponiendoaccionesdemejora.
  • Crearmanuales,materialesyherramientasdeapoyoparalacapacitación.
  • Implementarmetodologíasinnovadorasdeaprendizaje(presencial,digital,blendedlearning).
  • Promoverunaculturadealtorendimiento,orientaciónaresultadosyservicioexcepcionalalcliente.
  • Mantenerseactualizadoentendenciasdeventas,motivaciónydesarrollodetalentoenlaindustriaturísticaydehospitalidad.

    • Formación Académica

  • LicenciaturaenAdministración,Turismo,Mercadotecnia,PsicologíaOrganizacionaloafín.
  • Deseablecertificacionesenentrenamiento,coachingometodologíasdeventas.

    • Experiencia

  • Mínimo5añosdeexperienciaenventasdentrodelaindustriadeclubesvacacionales,hospitalidadotiempocompartido.
  • Experienciacomprobableenliderazgo,capacitaciónydesarrollodeequiposdeventas.
  • Historialexitosoencumplimientoysuperacióndemetasdeventas.

    • Conocimientos y Habilidades

  • Expertoentécnicasavanzadasdeventasynegociación.
  • ConocimientodeKPIscomercialesymetodologíasdeseguimiento.
  • Habilidadesdecomunicación,liderazgoymotivación.
  • Dominiodepresentacionesefectivasytécnicasdecoaching.
  • Inglésavanzado(oralyescrito).
  • ManejodeherramientasdigitalesdecapacitaciónyCRMdeventas.

    • Competencias clave

  • Orientaciónaresultados
  • Capacidaddeanálisisyplaneación
  • Innovaciónenmetodologíasdeenseñanza
  • Trabajoenequipoygestióndetalento
  • Proactividadyenfoqueestratégico

    • Beneficios que tenemos para ti

  • Salariobasecompetitivo.
  • Prestacionesdeleyysuperiores.
  • IMSSdesdeelprimerdía.
  • Valesdedespensa,fondodeahorroyalimentos.

    • Además, disfrutarás de

  • Descuentoenmarcapropia.
  • ¡Excelenteclimayambienteparacrecer!

    • ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

    En Meliá todos somos VIP

    En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

    Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

    Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos / as los colaboradores / as lo hacemos posible.

    Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "

    ".

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    Development Manager • Estado de México, Mexico