Objetivo del puesto
Proveer excelente servicio al cliente de manera presencial a través de una buena atención a clientes externos e internos y lograr la satisfacción de la gente que visite las instalaciones.
Principales responsabilidades
- Registrar en sistema las visitas.
- Corroborar datos de los folios de ingreso e identificación oficial y vigente.
- Verificar accesos a menores de edad.
- Dar la bienvenida y guiar a los visitantes.
- Contestar y transferir llamadas telefónicas.
- Mantener ordenada la zona de recepción.
Requerimientos
- Experiencia en recepción o en algún puesto similar.
- Conocimientos de Office.
- Capacidades para solucionar problemas.
- Orientación a la atención a clientes.
Oferta de valor
- Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
- Condiciones Laborales. Disponibilidad de horario. Seguro de vida.
- Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.
- Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
- Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
- Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.