Estamos buscando un profesional para el área de Cobranza (Aux. Cobranza) en una SOFOM especializada en ofrecer soluciones financieras a empresarios y empresarias de distintas industrias. La compañía brinda servicios como crédito a PyMEs, líneas de crédito revolvente, leasing e inversiones alternativas en diversos sectores. En esta posición tendrás un rol clave en el proceso de recuperación de deudas y cuentas pendientes. Serás responsable de ejecutar las gestiones de cobranza de forma eficiente y efectiva, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos por la empresa.
Descripción general del puesto
- Contacto con clientes para pagos pendientes, resolver preguntas o problemas relacionados a deudas y buscar conciliar cuando hay algún inconveniente.
- Envía recordatorios a los clientes que tienen pagos por vencer o atrasados.
- Llevar un registro detallado de los pagos recibidos y actualizar la información.
- Implementación de negociaciones y búsqueda de alternativas y estrategias para facilitar la liquidación de la deuda.
- Apoyo en la preparación de informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar, el rendimiento de las estrategias de cobranza y cualquier otra métrica relevante.
- Cálculo de moras e intereses
- Reportes de exigibilidad
- Reporte al buró de crédito
Requisitos :
Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Contaduría, Finanzas, Economía o carreras afines del área económico-administrativa.Experiencia previa de 1 año en cobranza y áreas / puestos afines dentro de instituciones financieras o SOFOMES.Conocimiento de productos financieros (créditos PyME, leasing, líneas revolventes, etc.).Conocimientos Técnicos : Excel, análisis financiero y crediticio, conocimiento de las legislaciones financieras, redacción y ortografía.Habilidad analítica y atención al detalle.Trato con clientes directos y habilidades de negociaciónCapacidad de organización y cumplimiento de procesos internos.Nivel de Inglés básicoFunciones principales
Gestión de cuentas por cobrarComunicación con clientesElaboración de reportes : sobre el estado de las cuentas por cobrar, tasas de cobranza y otras métricas relevantes.Proporcionar análisis de tendencias y sugerencias para mejorar los procesos de cobranza.Implementar las estrategias y los planes de acción trabajados en el área para maximizar la recuperación de deudas.Análisis de la carteraParticipar en la negociación o conciliación con los clientes asignados.Gestión de informes y métricas sobre el rendimiento de la cobranza, tasas de recuperación, seguimiento de cuentas morosas y otros indicadores clave.Cumplimiento normativo con las leyes y regulaciones aplicablesSUELDO
$20,000 - $25,000 MXN / Mensuales (de acuerdo a experiencia y habilidades)
HORARIO
Lunes a Viernes : 10 : 00-19 : 00 horas
Prestaciones de Ley
Gympass