Sobre BBVA y tu área de trabajo BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 78,9 millones de clientes. Lideramos la transformación del sector financiero mediante nuestro modelo de banca responsable, cuyo objetivo es lograr una sociedad más inclusiva y sostenible, colaborando cada vez más con equipos multidisciplinares y diversos, basándonos siempre en nuestros valores : el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo Descripción del puesto Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno. Lo que harás : Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente. Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos. Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME. Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente. Administrar y / o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes. Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento. ¿Qué estamos buscando? Si cuentas con : Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas. Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses. Certificación de la AMIB Figura 1 “Promotor de fondos de Inversión” con autorización de la CNBV. Certificación en crédito. (Deseable) Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento. Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios. Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas. Conocimientos en el manejo administrativo de cartera. Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros. Habilidades de negociación y manejo de objeciones. Habilidades orientadas al servicio al cliente. Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable. Capacidad de trabajo orientado a resultados. Manejo de paquetería Office Compensación y Beneficios En BBVA Servicios Administrativos proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios : Sueldo competitivo, bonos e incentivos de venta sujetos a resultados 60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley. Bienestar Póliza de gastos médicos mayores Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural Campañas de vacunación y prevención de salud Formación y Desarrollo Onboarding Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA Plan de formación Anual, Formación presencial y cursos online Futuro y Finanzas Plan privado de retiro con aportaciones de la empresa, adicional a tu seguridad social. Préstamos a tasas preferenciales Uniforme corporativo Cultura y Deporte Actividades de Culturales; vive la experiencia de diversos eventos exclusivos para colaboradores. Actividades Deportivas; Promoción de la cultura física, Juegos Bancarios y opción de deportivos y gimnasios Más Beneficios Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online. Contratación de productos BBVA precios preferentes. ¡Y muchos más beneficios que harán mejor tu experiencia con nosotros! Si te interesa esta oferta de empleo te invitamos a que te postules en nuestro portal de empleo BBVA Careers a través de la siguiente liga : https : / / careers.bbva.com / es / Puedes conocer más sobre nosotros siguiendo @lifeatbbva en Instagram En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona
Ejecutivo Pyme • Tijuana, Baja California, Mexico